Konfigurieren Sie die Kompetenz „Duplikate CIs verwalten“

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktivieren und konfigurieren Sie geplante Aufgaben, die die Kompetenz „Duplikate CIs verwalten“ unterstützen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    In diesem Verfahren aktivieren Sie geplante Aufgaben, die die Kompetenz „Duplikate CIs verwalten“ unterstützen.

    Standardmäßig sind alle Kompetenzen in der globalen Domäne vorhanden. Wenn Sie verwenden Now Assist In einer domänengetrennten Umgebung können Anwender nur auf Daten in ihrer Domäne zugreifen. Beispiel: Wenn ein Anwender die Zusammenfassungskompetenz verwendet, Now Assist Verwendet beim Generieren dieser Zusammenfassung nur Material, das in der Domäne des Anwenders vorhanden ist. Darüber hinaus gibt es bei der Verwendung generativer KI-Kompetenzen keine gemeinsame Mischung von Daten für domänengetrennte Instanzen. Die Daten befinden sich nur in der Instanz, und die gemeinsam genutzten Services, die für generative KI verwendet werden, behalten keine Anforderungen (Prompts) und Antworten bei. Weitere Informationen finden Sie unter Domain separation in the Now Assist Admin console. (Beachten Sie, dass die globale Domäne nicht mit dem globalen Bereich identisch ist. Weitere Informationen finden Sie unter Exploring Next Experience pickers.)

    Prozedur

    1. Aktivieren Sie die geplante Aufgabe „Deduplizierung: Doppelte Aufgabendaten ausfüllen“.
      Anweisungen dazu finden Sie unter Komponenten, die für die Korrektur doppelter CI installiert sind.
    2. Aktivieren Sie die tägliche geplante Aufgabe „Aufgabengruppe ausfüllen“, um eine Analyse der Ursache von Korrekturaufgaben bereitzustellen.
      Anweisungen dazu finden Sie unter Mit CMDB Workspace installierte Komponenten.
    3. Aktivieren Sie die geplante Aufgabe „CMDB-IntegritätsDashboard – Berechnung der Richtigkeitspunktzahl“.
      Der Auftrag verbessert die Genauigkeit der Zusammenfassungsdetails auf CMDB Integritätsdashboard. Anweisungen dazu finden Sie unter Aktivieren und konfigurieren Sie einen CMDB-IntegritätsDashboard-Auftrag.