Verlauf der Umfragebewertungsliste

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Aktualisiert 12. März 2026

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Die Ansicht „Verlauf“ vergleicht die aktuellen Bewertungen für die Kategorien und ihre Fragen mit Bewertungen aus den vorherigen drei Jahren oder vier Quartalen.

Abgelehnte Bewertungen werden rot hervorgehoben und zeigen negative Zahlen an. Bewertungen, die sich verbessert haben, werden grün mit positiven Zahlen hervorgehoben. Pfeilsymbole neben den Werten in Diff Spalte gibt den Trend der aktuellen Umfrage im Vergleich zur vorherigen Umfrage an.

Zeigen Sie auf eine Kategorie, um ein Liniendiagramm anzuzeigen, das den Bewertungstrend für diese Kategorie anzeigt. Klicken Sie auf eine Kategorie, um das Formular „Umfragekategorie“ mit den Umfragefragen anzuzeigen.

Abbildung : 1. Trenddiagramm für Umfragebewertungsliste

3 Jahre

Zur Berechnung der aktuellen Bewertungen berechnet das System den Durchschnitt der Bewertungen aus dem letzten Zwölfmonatszeitraum (TTM). Die Diff Die Spalte zeigt die Diskrepanz zwischen den aktuellen Bewertungen und den Bewertungen des vorherigen Kalenderjahrs an.

4 Quartale

Vierteljährliche Umfragen vergleichen die durchschnittliche Bewertung für jede Frage und Kategorie im aktuellen Quartal mit den durchschnittlichen Bewertungen aus den vorherigen vier Quartalen. Die Diff Die Spalte zeigt die Diskrepanz zwischen den aktuellen Bewertungen und den Bewertungen des vorherigen Quartals. Die Spaltenbezeichnungen werden rückwärts gezählt, nach Quartal ab dem aktuellen Quartal. Beispiel: Wenn das aktuelle Quartal ist 3 Quartal 2015, dann werden die vorherigen Quartale als angezeigt 2 [2015], 1 [2015], 4 [2014], und 3 [2014]. Alle vier der vorherigen Quartale werden angezeigt, unabhängig davon, ob Daten für diese Quartale vorhanden waren oder nicht.