Ordnen Sie ein Katalogelement einem Taxonomiethema in zu Mitarbeiter-Center
Ordnen Sie Ihre vorhandenen und neuen Katalogelemente, Knowledge Base-Artikel und Quick-Links den entsprechenden Taxonomiethemen zu, damit die Katalogelemente in verfügbar sind Mitarbeiter-Center Als Inhalt in den Themen oder untergeordneten Themen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Administrator
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Sie müssen Ihre Katalogelemente zuordnen, die Sie in anzeigen möchten Mitarbeiter-Center Mit einem Taxonomiethema.
Standardmäßig Mitarbeiter-Center Die Anwendung liefert mitarbeiterorientierte Taxonomie- und Taxonomiethemen für IT, HR, Arbeitsplatz, Rechtsabteilung und Beschaffung. Sie können die standardmäßige IT-Taxonomie verwenden, um Ihre Katalogelemente zuzuordnen, oder Sie können eine Taxonomie klonen, um eigene Ergänzungen oder Änderungen an der standardmäßigen Themenstruktur vorzunehmen, die Ihren Anforderungen entsprechen. Informationen zum Klonen einer Taxonomie finden Sie in den Schritten, die in aufgeführt sind Klonen Sie die Taxonomie für Mitarbeiterinhalte Thema.
Sie können Ihre vorhandenen oder neuen Katalogelemente einem Taxonomiethema direkt über die Inhaltstaxonomie zuordnen. Informationen zum Zuordnen Ihrer vorhandenen oder neuen Katalogelemente zu einem Taxonomiethema finden Sie in den Schritten, die in aufgeführt sind Ordnen Sie verbundenen Inhalt einem Thema zu Thema.
Weitere Informationen zur einheitlichen Taxonomie finden Sie unter Einheitliche Taxonomie für Mitarbeiter-Center .
Zum Zuordnen eines Katalogelements aus Servicekatalog:
Prozedur
Ergebnisse
Das Katalogelement ist dem ausgewählten Taxonomiethema zugeordnet und wird auf angezeigt Mitarbeiter-Center.