| Bewertungsgruppe |
Bewertungsgruppe Dem das Metrikergebnis zugeordnet ist. |
| Metrik |
Name der Metrik, für die diese Metrikergebniswerte gelten. |
| Datentyp |
Datentyp der Metrik. |
| Methode |
Methode Der Metrik. |
| Aktualisiert |
Datum und Uhrzeit der letzten Aktualisierung des Metrikergebnisses. |
| Quelle |
Quelldatensatz des bewertbaren Datensatzes, der ausgewertet wurde. |
| Zugewiesen an |
Anwender, der den Bewertungsfragebogen ausgefüllt hat. Dieses Feld ist leer, wenn die Methode lautet Skript . |
| Instanz |
Bewertungsinstanz Abgeschlossen von Zugewiesen an Anwender. Dieses Feld ist leer, wenn die Methode lautet Skript . |
| Ist-Wert |
Nicht skalierter Wert aus einer Anwenderantwort oder einem Skript, je nach Methode:
- Bewertung : Wert, der aus der Anwenderantwort auf die Frage der Bewertungsinstanz abgerufen wurde. Der ist-Wert wird durch den Metrikdatentyp bestimmt:
- Kontrollkästchen : Der tatsächliche Wert ist 0, wenn das Kontrollkästchen deaktiviert ist, und 1, wenn es ausgewählt ist.
- Auswahl Oder Likert-Skala : Der ist-Wert ist gleich dem Wert der Metrikdefinition, die der ausgewählten Antwortoption zugeordnet ist.
- Datum , Datum/Uhrzeit, Oder Zeichenfolge : Der ist-Wert ist -1, um anzugeben, dass diese Datentypen nicht zu den Berechnungen der Kategorieergebnisse beitragen.
- Vorlage : Der ist-Wert ist gleich Wert Von Vorlagendefinition Ist der ausgewählten Antwortoption zugeordnet.
- Ja/Nein : Der ist-Wert ist 0, wenn die Antwort lautet Nein Und 1, wenn ja Ja .
- Skript : Wert des in platzierten Skripts Actual_result Variable.
Dieses Feld wird ausgeblendet und leer gelassen, wenn der Datentyp lautet Dauer . |
| Dauerwert |
Bestimmte Art des ist-Werts, der nur anwendbar ist, wenn der Datentyp lautet Dauer . Der Wert für die Dauer ist der Wert, der von der Skriptabfrage von abgerufen wird actual_resultParameter, z. B. die durchschnittliche Dauer von Ausfällen für einen Lieferanten. |
| Skalierter Wert |
Entsprechender Wert aus Scaled_result Variable im zugehörigen Metrikskript. Der Code in einer geskripteten Metrik definiert ein Skalierungsschema für die tatsächlich erhaltenen Werte. Beispielsweise fragt eine geskriptete Metrik ab CMDB Gibt die Anzahl der Konfigurationselemente (CIs) für einen Lieferanten zurück. Der Code enthält dieses Skalierungsschema, wobei actual_resultIst die Anzahl der CIs, und scaled_resultIst eine Darstellung der Menge der CIs:
if (actual_result < 1)
scaled_result = 0;
else if (actual_result < 1000)
scaled_result = 1;
else if (actual_result < 10000)
scaled_result = 2;
else if (actual_result < 25000)
scaled_result = 3;
else if (actual_result < 100000)
scaled_result = 4;
else
scaled_result = 5;
Wenn das Skript 315 CIs für den Lieferanten erkennt, wird Actual valueIst 315 und Scaled valueIst 1 für dieses Metrikergebnis.
Hinweis: Obwohl dieses Feld nur sichtbar ist, wenn die Methode lautet Skript , Füllt das System das Feld mit aus Actual valueWenn die Methode ist Bewertung , Da der skalierte Wert in verwendet wird Normalisierter Wert Berechnung. |
| Normalisierter Wert |
Angepasster Wert, der Gewichtungen, Skalierungsdefinition, Mindest- und Höchstwerte und andere Faktoren berücksichtigt, die sich auf die Metrik auswirken (z. B. die Umfrageantworten oder der Eingabewert – der vom Anwender angegebene ist-Wert). Siehe Beispiel für Normalisierter Wert In Zeigen Sie ein Bewertungskategorieergebnis an. |
| Zeichenfolgenwert |
Wert, der die Antwort so anzeigt, wie sie in einem Fragebogen angezeigt wird. In einigen Fällen ist dies mit identisch Actual value, Z. B. wenn der Metrikdatentyp ist Prozentsatz . Der Zeichenfolgenwert ist N/V Für unbeantwortete Fragen bestimmter Datentypen. Für Anhang Datentyp: Die Namen der angehängten Dateien werden als kommagetrennte Werte angezeigt. |