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Versionshinweise zur Konversationsintegration mit Facebook Messenger
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Versionshinweise zur Konversationsintegration mit Facebook Messenger {#ariaid-title1}
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* Freigeben Version: Store
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Versionsverlauf für Integration für Konversationsfunktionen mit Facebook Messenger auf ServiceNow Store.
Wichtig:  
Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home).

Versionsverlauf
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Version 3.0.6 -- Februar 2025 (Yikohama)
:   Übersetzungen für die Store-App hinzugefügt.

Version 3.0.4 -- August 2024 (Xanadu)
:   Korrektur: Messenger-Anwender können keine Dateien über einen Link hochladen.{#store-rn-csm-facebook-messenger__latest-store-rn-csm-facebook-messenger}
{#store-rn-csm-facebook-messenger__latest-store-rn-csm-facebook-messenger}

Version 3.0.2 -- August 2023 (Vancouver)
:   Neu: Facebook Messenger ist Teil der Administratorkonsole mit einer automatisierten Version der Installation als Funktion.

Version 3.0.1 -- Februar 2023
:   Behoben: Kleinere Korrekturen.

Version 2.0.4 -- Mai 2022
:   Behoben: Fehlerbehebungen und Verbesserungen.

Version 2.0.2 -- Dezember 2021
:   Behoben: Mehrere Korrekturen implementiert.

Version 1.0.3 -- April 2021
:
    * Neu:
      * Ermöglicht Anwendern, über die Facebook Messenger-App Konversationen mit den Virtual Agents und Servicemitarbeitern Ihres Unternehmens zu führen.
      * Wenn ein Bot die Konversation an einen Servicemitarbeiter überträgt, kann der Servicemitarbeiter auf die Facebook Messenger-Nachrichten in der Anwendung ServiceNow Mitarbeiterbereich oder konfigurierbaren Arbeitsbereich antworten.
      * Die folgenden Benutzereingabesteuerelemente werden unterstützt: Text, statische Auswahl, Referenzauswahl, boolescher Wert, Karussell und Dateiauswahl.
      * Die folgenden Bot-Antworten werden unterstützt: Text, Bildausgabe, Link und Karte
      * Rich-Text und Emojis können im Virtual Agent-Setup verwendet werden, um Konversationen in der Facebook Messenger-App zu aktualisieren.
      * Servicemitarbeiter können mit den Steuerelementen als Antwort auf Text-, Karten- und Bildausgabe-Antworten Benutzern antworten.
      {#store-rn-csm-facebook-messenger__ul_u2p_thh_dpb}