Versionshinweise zur Schichtplanung für den Außendienst

  • Freigeben Version: Store
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Versionsverlauf für die Anwendung „Schichtplanung für Außendienst“ auf der Seite ServiceNow Store.

    Wichtig:
    Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des ServiceNow Store.

    Versionsverlauf

    Version 5.0.0 – Februar 2025
    • Aktuelle Nutzung von Manager Workspace-Abhängigkeiten für FSM
    • Leistungsverbesserungen für die Schichtplanungs-API zum Abrufen von WFO-Zeitplänen
    Version 4.0.6 – Dezember 2024
    • Leistungsverbesserung für die WFO-Schichtplanungs-API
    • Zeitplanoptimierung – Erweiterung der flexiblen Pausen-Abruflogik
    • Internisierungsunterstützung für Zielseiten-Widgets
    Version 4.0.2 – August 2024
    • Verbesserungen der Barrierefreiheit zur Einhaltung der WCAG 2.1AA-Konformität.
    • Leistungsverbesserungen für die FSM Dispatcher-Arbeitsbereichs-API zum Abrufen von Zeitplänen.
    Version 3.0.0 – Februar 2024
    • Behoben:
      • Änderungen an der Ausführung von APIs werden für dieselbe Eingabe mehrmals ausgeführt (Anwendungsfall für Kapazitätsplanung).
      • Leistungsänderungen, um das Laden des Manager-Arbeitsbereichs zu verbessern.
    Version 2.0.5 – August 2023
    Verwenden Sie die Personaloptimierung für den Außendienst, um Zeitpläne und Pausen für Mitarbeiter zu verwalten.
    Version 1.0.0 – Februar 2023
    Die Schichtplanung bietet eine einfach zu verwendende, optimierte Manager Workspace-Experience, mit der Manager Arbeitsschichten und Zeitpläne erstellen und die Zeitplaneinhaltung für alle Teammitglieder überwachen können.