--- sourceDocument: Store-Versionshinweise sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/store-release-notes Release : - store ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Store-Versionshinweise ft:clusterId : - rnst bundleId : - rnst --- Versionshinweise zu Financial Services Operations Core ====================================================== Versionshinweise zu Financial Services Operations Core {#ariaid-title1} ======================================================================= * Freigeben Version: Store * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 7 Minuten Lesedauer Versionsverlauf für Financial Services Operations Financial Services Operations Core auf ServiceNow Store. Wichtig: Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home). Versionsverlauf --------------- Version 8.0.6 -- Februar 2025 : * Hinzugefügt: „Entscheidung über Anspruchsbetrug", „Entscheidung über Anspruchsvalidierung" und „SIU-Überprüfung" wurden der Anspruchsbasistabelle hinzugefügt * Behoben: * Ablehnungsregel hinzugefügt, um die KMF-Richtlinie des FSO-Core zu korrigieren * Glide-Skript zum Heraufstufen von Spalten {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_fxs_hhm_c2c} * Geändert: Die Übersetzungsänderungen für Q1 wurden aktualisiert {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__latest-financial-services-operations-core} {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__latest-financial-services-operations-core} Version 7.0.3 -- November 2024 : * Neu: * Feld „Netzwerk-ID" für Ausgleichsursachencodes hinzugefügt. * Die Rolle „sn_bom.flow_executor" wurde der Rolle „flow_executor" des Claim-Core hinzugefügt. * „Dokumentverifizierungsaufgabe für Verbraucher oder Kontakt erstellen" wurde aktualisiert, um auch den Account zu behandeln. * „sn_bom.Administrator" und „sn_bom.fnol_representative" wurden neue Rollen hinzugefügt. * ACLs für Reiserichtlinientabellen hinzugefügt. * Hinzugefügte Skripteinbindung: CommercialReisePolicyDAO, PersonalReisePolicy, PersonalReisePolicyDAO, KommerzielleReisePolicy, IncidentTypeDAO, IncidentType. * Fügen Sie Tabellen Private/Geschäftsreiserichtlinie hinzu. * Tabelle „Incident-Typ" hinzugefügt. * ACLs für Tabelle „Incident-Typ" hinzugefügt. * Geändert: * ClaimAjax und BankingAjax wurden für „Sandbox aktiviert" als „falsch" festgelegt. * Neue Skripteinbindung „BankingQueryAjax" hinzugefügt, wobei „Sandbox" als „wahr" aktiviert ist. * UIBDataBrokerUtil aktualisiert, um auch Abdeckungen für die Aufgabentabelle zu verarbeiten. * Stiländerungen für Anspruchsarbeitsbereich vorgenommen. * Rufen Sie die Registerkarte „Details" auf der Datensatzseite „Schadensregulierer" zurück. * Umgestalteter PolicySnapshotGenerator. * Refactoring der Anspruchsdetails in der Anspruchszusammenfassung. {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_if3_3nw_cdc} * Behoben: * Die zugehörige Liste für den Policen-Snapshot zeigt jetzt „Anspruchsbeteiligter" anstelle des Policenteilnehmers an (wenn die Schadens-App installiert wird). * Seite „Versicherung Kundeninformationen": Im UX-Client-Skript wurde eine Nullprüfung hinzugefügt, um den Konsolenfehler zu beheben. {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_nks_3nw_cdc} * Entfernt: Das Feld „Kartenanbieter" wurde aus den Ausgleichsursachencodes entfernt. Version 6.0.10 -- Oktober 2024 : Neu: Auswahl für flüssige Assets wurde dem Feld „Geschäfts-App-ID" in der Tabelle „Finanztransaktionen" hinzugefügt. Version 6.0.6 -- September 2024 : Korrigiert: Rendern der Schaltfläche „Teilnehmer hinzufügen" im Widget „Teilnehmer von Versicherungsanspruch" im Arbeitsbereich für zentrale Schadensregulierer Version 6.0.2 -- August 2024 : * Neu: * Versicherungspolicen und Policen-Snapshots wurden der Anspruchsbasistabelle hinzugefügt. * Beziehung zu Versicherten wurde der Tabelle „Vertragspartei" hinzugefügt. * Begünstigtentyp, Zuteilungsprozentsatz und Unwiderruflich wurden der Tabelle mit den Richtlinienteilnehmerrollen hinzugefügt. * Die Unterseite „Begünstigter" wurde hinzugefügt. * Die Komponente „Zusammenfassung des Anspruchs" wurde der Seite „Regulierungsdatensatz" hinzugefügt. * Lese-ACL für sn_bom_case.comments_and_work_notes hinzugefügt. * Neue allgemeine Zielseite hinzugefügt, die es Anwendern ermöglicht, basierend auf dem Zugriff zwischen Dashboard-Seiten zu wechseln. * Lesezugriff für Transaktionen zu Karteninhabern hinzugefügt. * Geändert: * Der Arbeitsbereich für Sachbearbeiter wurde so geändert, dass das Playbook basierend auf Rolle und Phase ein-/ausgeblendet wird. * Es wurde eine Bedingung geändert, um die Registerkarte „Betrugsbewertung", die Registerkarte „Kundeninformationen" und die Registerkarte „Anspruchszusammenfassung" für die App für individuelle Lebensversicherungsfälle auszublenden. * Zugehörige Listen für Einzel-Lebensversicherungspolicen geändert. * Behoben: * Feste zentrale Kundenseite zum Anzeigen aller Ansprüche, wenn keine Versicherungspolice vorhanden ist * Automatische Aktualisierung von Widgets auf der Seite des Anspruchs-Arbeitsbereichs korrigiert * Entfernt: Die Header-Komponente wurde aus allen vorhandenen Zielseiten entfernt Version 5.0.3 -- Juni 2024 : * Behoben: * i18n-Problem bei der Falltypauswahl behoben * Ungültige Abfrage im Feld „insurance_policy" in der Teilnehmertabelle entfernt {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_gkq_rdq_4bc} Version 5.0.0 -- Mai 2024 : * Neu: * Erweiterungspunktimplementierung hinzugefügt, um die erforderlichen Servicedefinitionen im Modellbildschirm der Falltypauswahl anzuzeigen * Korrekturskript zum Migrieren von Daten aus der Tabelle „FSO-Servicedefinitionskategorie" (sn_bom_service_definition_category) zu CSM-Servicekategorie (sn_csm_case_types_service_category) und Beziehungstabellen hinzugefügt * Zuordnungstabelle für Währungs-ISO-Code hinzugefügt * Die folgenden Felder wurden der Tabelle „Finanztransaktionen" hinzugefügt {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_ltw_fkg_2bc} * 1. Produktbeschreibung 2. Händler-Stockwerklimit 3. Nachrichtenursachencode 4. Autorisierungsdatum 5. Ländercode des Käufers 6. Währungsbeschreibung für den abgerechneten Gesamtbetrag 7. AVS-Antwortcode 8. CAVV-Authentifizierungsergebniscode 9. CAVV-Ergebnis 10. Kryptogramm 11. Händlerkategoriecode (Merchant Category Code, MCC) 12. Zentrales Verarbeitungsdatum 13. Gerichtsbarkeit 14. Geld zurück-Betrag 15. Händleradresse 16. Stadt des Händlers 17. Land des Händlers 18. Händler Name 19. Händlerstatus 20. Telefonnummer des Händlers 21. Händler-URL 22. E-Mail-Adresse des Händlers 23. Postleitzahl des Händlers 24. Händlerlandcode 25. Token 26. Verarbeitungscode 27. POS-Bedingungscode 28. POS-Terminal-Fähigkeitscode 29. Eingabemodus 30. Indikator für Nichterscheinen in der Unterkunft 31. CAVV-Typ 32. Einkaufsanforderungs-ID 33. Visa-Transaktionstyp 34. Indikator für verfügbare Einkaufsinformationen 35. Visa-Händler-ID 36. CVV-Ergebnis 37. Chip-Bedingungscode 38. Marktspezifischer Datenbezeichner 39. ECMOTO 40. Pos-Umgebung 41. Nachweis mit vollständigem Chip 42. Indikator für die Zuverlässigkeit der Kartenauthentifizierung 43. Chip-Transaktionsindikator 44. Autorisierungsquellcode 45. PIN-bevorzugter Chipcode 46. PIN-Eingabefunktion 47. CVV2-Ergebnis 48. CVV2 vorhandener Indikator 49. Ind für 3D sicher 50. Ergebniscode der Tokenverifizierung 51. Authentifizierung in ATR-Indikator nicht verfügbar 52. Erstattungsattribut 53. Ausstellerregion 54. Erwerber-Region 55. Transaktionsstatus 56. Geschäftsanwendungs-ID 57. Gebührenprogrammindikator 58. RDR-Berechtigungsindikator 59. Indikator für für Einkaufsanfragen berechtigte Elemente 60. Kurzbeschreibung des Visa-Transaktionstyps {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ol_nbg_gkg_2bc} * Geändert: * Bildschirm des Fallerstellungsmodells von FSO-Interceptor auf CSM-Falltypauswahl aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie im KB-Artikel KB1638995. * Typ der folgenden Felder von Ganzzahl in Zeichenfolge geändert: -- * Erwerber-Referenznummer: Autorisierungscode * Geänderte Konfiguration für Lokalisierungsunterstützung {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_oss_3kg_2bc} {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_mzd_jkg_2bc} * Entfernt: * Veraltete FSO-Servicedefinitionskategorie-Tabelle (sn_bom_service_definition_category). * Veraltetes Kategoriefeld in der Servicedefinitionstabelle (sn_bom_service_definition). * Die Rollen sn_bom.requestor, sn_bom.b2b_requestor, sn_bom.b2c_requestor, sn_bom.fs_requestor und zugehörige UI-Aktionen sind veraltet {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_amn_kkg_2bc} Version 4.2.0 -- Februar 2024 : * Neu: * Ein neues Aktivitätslayout und eine Aktivitätsdefinition zum Bearbeiten von Listenelementen in der Playbook-Aktivität wurden hinzugefügt * Neues Feld „Aktiv" in der Tabelle mit den Ausgleichsursachencodes hinzugefügt * Lese-ACL für Währungstabelle für Agent hinzugefügt * Neue Tabelle „Händlerkategoriecode" hinzugefügt * Neue Tabelle „Zahlungsnetzwerk" hinzugefügt * Der Finanztransaktion wurden neue Felder „Aussteller-BIN", „Produkt-ID", „Autorisierungsdatum/-uhrzeit", „Netzwerk-ID", „Händlername", „Netzwerktransaktions-ID", „MoTo", „Transaktionsantwortcode", „Autorisierungsantwortcode", „Transaktionskategorisierung", „Erwerberreferenznummer", „Autorisierungscode" und „Autorisierungsdatum/-uhrzeit" der Finanztransaktion hinzugefügt Tabelle * Der Tabelle mit den Ausgleichsursachencodes für den Kartenanbieter VISA wurden Daten hinzugefügt * Geändert: * Zielseiten, Interceptor-Seite und Kundeninformationsseiten wurden auf UIB-Layout 3.0 migriert * Die Auswahl der Konfliktkategorie wurde in Kundenkonflikt umbenannt * Version von snc-app-parent auf 5.1.0.16 aktualisiert * Behoben: * Die Anzeige des Abschnitts „Anspruchsdetails" im Anspruchs-Arbeitsbereich wurde korrigiert * Feste Ausrichtung im Richtlinienabschnitt auf der Seite „Kundeninformationen". * Die Kontaktrichtlinienbeziehung wurde korrigiert * Entfernt: Die Konfliktauswahl des Karteninhabers wurde aus dem Feld „Kategorie" in den Tabellen mit den Ausgleichsursachencodes entfernt Version 3.0.1 -- Dezember 2023 (Vancouver) : * Entfernt: * Der Subflow „Versicherte Sachwerte für Policen-Snapshot generieren" wurde entfernt, der sich im Entwurfsstatus befand * Der Subflow „Richtlinien-Snapshot generieren" wurde entfernt, der sich im Entwurfsstatus befand * Der Subflow „Teilnehmer für Richtlinien-Snapshot generieren" wurde entfernt, der sich im Entwurfsstatus befand Version 3.0.0 -- November 2023 : * Neu: * Der Tabelle „Policenabdeckung" wurden neue Zeichenfolgenfelder „Abdeckungstyp" und „Abdeckungswert" hinzugefügt, um die Integration externer Systeme zu unterstützen * Spalte „Verkauftes Produkt" wurde der Tabelle „Finanzdienstleistungsbasis" hinzugefügt * Feld „Externe ID" wurde den folgenden Tabellen hinzugefügt * Kundensachwert * Versicherter Gegenstand * Police-Abdeckung * Versicherungsnehmer * Geändert: * Die Tabellen „Kartenmodell", „Personalversicherungsmodell", „Geschäftsversicherungsmodell", „Gruppenlebensversicherungsmodell", „Einzellebensversicherungsmodell", „Finanzdienstleistungsmodell", „Einlagenmodell", „Darlehensmodell", „Investitionsmodell", „Darlehensmodell" und „Kreditlinienmodell" wurden in die Anwendung „Erweitertes Modell" und „Asset-Klassen" verschoben . * Korrekturskript hinzugefügt, um die Daten aus vorhandenen Modelltabellen in neue Modelltabellen zu verschieben. * Daten aus den Feldern „Produktcode" und „Produkttyp" in Modelltabellen werden in das Feld „Modellnummer" und „Servicetyp" verschoben * Daten aus den Feldern für Startdatum und Enddatum in Modelltabellen werden in Lebenszyklus-Datensätze des Servicemodells verschoben * Die erforderlichen sn_ent-Modellbetrachterrollen wurden den vorhandenen Finanzkontobetrachterrollen hinzugefügt * „Versicherter Sachwert" des Versicherungsnehmers in „Rolle des Versicherungsnehmers" umbenannt * In der Tabelle „Finanzkonto und Versicherungspolice" wurde „Externe System-ID" in „Externe ID" umbenannt Version 2.2.0 -- August 2023 : * Neu * Anspruchs-Arbeitsbereich hinzugefügt, in dem der Schadenregulierer die Anspruchsdetails, die Betrugsbewertung und die Anspruchszusammenfassung anzeigen kann * FSO-Standarddatensatzseite für Regulierer-Arbeitsbereich hinzugefügt * Neue Zusammenfassungsseite für Schadensfall hinzugefügt * Neue Seite für Bewertung des Anspruchsbetrugs hinzugefügt * Feld „Ort des Incidents" wurde in der Anspruchsbasistabelle hinzugefügt Version 2.1.0 -- Mai 2023 : Neu: * UX-Seiteneigenschaften für die Datensatzseite von Agent Assist auf Voltron hinzugefügt. * Bildschirmsammlungseinträge für „Kundeninformationen" (Kunde 360) auf der Voltron-Seite hinzugefügt. * Das Feld „Fehlerbewertung" wurde der Tabelle „Anspruchsbasis" hinzugefügt. * Spoke-Auswahl-Subflow hinzugefügt, um nach Betrugsbewertungsdaten für Ansprüche zu suchen. * Der Tabelle „Anspruchsbasis" wurde eine Referenz für die Betrugsbewertung hinzugefügt. * Die Rolle „betrug_score_reader" wurde dem Prozessor und dem Regulierer hinzugefügt. * Entscheidungstabelle hinzugefügt, um die Branche anzugeben. * UI-Komponente hinzugefügt, um die Punktzahl für Anspruchsbetrug in der kontextbezogenen Seitenleiste anzuzeigen. {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_tkw_nwd_3xb} Version 2.0.2 -- März 2023 : Korrigiert: Die Rollenhierarchie des Versicherungspolicenbetrachters wurde zum Lesen von Policendaten korrigiert. Version 2.0.1 -- Februar 2023 : * Neu: * Neue Rolle „sn_bom.relationship_contributor" hinzugefügt * Der Kundeninformationslistenansicht wurde ein Berichtsdatum hinzugefügt * Die neue Spalte „Kategorie" wurde der Transaktionstabelle hinzugefügt {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_tc4_2ts_3wb} * Geändert: * Rolle „sn_bom.b2c_contributor" in „sn_bom.consumer_contributor" umbenannt * Rolle „sn_bom.b2b_contributor" in „sn_bom.account_contributor" umbenannt * Das Basisstatusfeld des Anspruchs wurde in Status umbenannt * Aktualisierte Rollen für Beitragende * Aktualisierte UI-Aktionen für Fall {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_uc4_2ts_3wb} {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_sc4_2ts_3wb} Version 1.9.0 -- November 2022 : * Neu: * Geschäftsstandortfunktionalität hinzugefügt * Die Anspruchsinformationen wurden der Kundeninformationsseite hinzugefügt * Genehmigungsprozess für Anspruchszahlung hinzugefügt * Zielseite des FNOL-Mitarbeiters hinzugefügt * Rolle sn_bom.location_manager_contributor hinzugefügt * Zielseite für Standortmanager hinzugefügt * Spoke-Auswahlkonfiguration für JHA hinzugefügt * Geändert: Bezeichnung für die Tabelle „Claim Police Base" auf „Claim Base" aktualisiert * Repariert: Feste Bezeichnungen für Kreditlinientabellen Version 1.8.0 -- August 2022 : Neu: Neue Tabellen wurden hinzugefügt, um Anwendungsfälle für Einzel- und Gruppen-Lebensversicherungen zu unterstützen Version 1.7.0 -- Mai 2022 : * Neu: * Der neuen Anwendung „Dokumentbearbeitung" wurde eine Abhängigkeit zum Sammeln und Verifizieren von Kundendokumenten hinzugefügt * Der Service Desk-Mitarbeiter und der Beitragende erben die Rolle „Dokumentensammler" vom Dokumentbearbeitungsprogramm {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_xvx_35m_jtb} Version 1.6.2 -- März 2022 : Neu: Möglichkeit zum Modellieren von Abdeckungen und Abdeckungsoptionen für alle Arten von Versicherungspolicen Version 1.5.1 -- Oktober 2021 : * Neu: * Tabelle für „Investitionsproduktmodell" hinzugefügt, um das Produktmodell zu erweitern * Tabelle für Anlagenkonto hinzugefügt, um verkauftes Produkt zu erweitern * Tabelle für Investitionstransaktion hinzugefügt, die Finanztransaktion erweitert * Die folgenden Tabellen für „Wertpapierbestände" wurden hinzugefügt: * Holding * Aufbewahrungslos {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_odh_jrs_2rb} * Die folgenden Tabellen für Wertpapiere wurden hinzugefügt: * Sicherheit * Aktie * Option * Anleihe * ETF {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_bjb_krs_2rb} * Die folgenden Rollen wurden hinzugefügt, um Anlageprodukte, Anlagekonten, Transaktionen, Bestände und Wertpapiere anzuzeigen: * Investmentkonto-Betrachter * Security Viewer {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_hkq_lrs_2rb} * Menümodule für Anlagenkonto und Wertpapiere hinzugefügt {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_k1l_hrs_2rb} * Geändert: Financial Services Operations-Menümodule umstrukturiert {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_vgb_grs_2rb} Version 1.4.0 -- Juli 2021 : * Neu: * Tabelle für Financial Services Model hinzugefügt, um das Produktmodell zu erweitern * Tabellen für Financial Services hinzugefügt: Überweisungsservice und RDC-Service * Rollen für jeden Typ von Finanzdienstleistungen und Finanzdienstleistungsmodellen hinzugefügt {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_akb_zsb_3qb} {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_tvd_2l3_dpb} Version 1.3.1 -- Mai 2021 : * Geändert: * Abhängigkeitsversion der Core-Anwendung der Branche wurde aktualisiert * Erneute Beziehungszuordnung von Tabellen für Aufgaben, verkaufte Produkte und Transaktionen {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_rdr_xsb_3qb} {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_qdr_xsb_3qb} Version 1.3.0 -- April 2021 : * Neu: * Erweiterte Produktmodelltabelle zum Erstellen von Tabellen für KFZ-Versicherung und Hausrat-/Haftpflichtversicherung Produkt Erweiterte Finanzkontotabelle zum Erstellen von Tabellen für KFZ-Versicherung und Hausrat-/Haftpflichtversicherung * Erweiterte Finanztransaktionstabelle zum Erstellen von Versicherungspolicen-Transaktionstabellen * Die folgenden Rollen wurden hinzugefügt, um Versicherungsprodukt, Versicherungspolicen und Transaktionen anzuzeigen: * Versicherungspolicenbetrachter * KFZ-Richtlinienbetrachter * Hausrat-/Haftpflicht-Police Viewer {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_fml_hdd_npb} {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_eml_hdd_npb} {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_dml_hdd_npb} Version 1.2.0 -- März 2021 : * Neu: * Neuer Falltyp hinzugefügt: Finanzdienstleistungsfall * Neue Rollen hinzugefügt: Financial Services Agent, Financial Services Anforderer {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_mqh_pdv_v4b} {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_nk1_ndv_v4b} Version 1.1.0 -- Dezember 2020 : * Neu: * Private Banking: Datenmodell erweitert zur Unterstützung von Finanzkonten, zugehörigen Finanztransaktionen und dem entsprechenden Produktmodell für Studentendarlehen für Private Banking * Business Banking: Datenmodell erweitert zur Unterstützung von Finanzkonten, zugehörigen Finanztransaktionen und den entsprechenden Produktmodellen für: * Geschäftsgiro-/Sparkonto * Geschäftsdarlehen wie befristete Darlehen und Gerätedarlehen * Geschäftskreditlinie {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_qf3_qdh_ynb} {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_gbl_pdh_ynb} {#store-rn-fso-financial-services-operations-core__ul_rlq_ndh_ynb} Version 1.0.4 -- September 2020 : Stellt ein Financial Services-Datenmodell bereit, das in Financial Services Operations-Workflows verwendet wird. Dies umfasst Finanzkonten, Finanzproduktmodelle und Finanztransaktionen.