--- sourceDocument: Store-Versionshinweise sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/store-release-notes Release : - store ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Store-Versionshinweise ft:clusterId : - rnst bundleId : - rnst --- Versionshinweise zu Schadensfällen bei Privatversicherungen =========================================================== Versionshinweise zu Schadensfällen bei Privatversicherungen {#ariaid-title1} ============================================================================ * Freigeben Version: Store * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 Minuten Lesedauer Versionsverlauf für die Anwendung „Schadensfälle bei Privatversicherungen" auf ServiceNow Store. Wichtig: Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home). Versionsverlauf --------------- Version 4.1.3 -- Februar 2025 : * Entfernt: * „Versicherter Sachwert" wurde aus der Tabelle „Sachwert-Incident" entfernt. * „Entscheidung über Anspruchsbetrug", „Entscheidung über Anspruchsvalidierung" und „SIU-Überprüfung" wurden aus der Tabelle „Private Anspruchsbasis" entfernt. {#store-rn-fso-personal-lines-claims__latest-store-rn-fso-personal-lines-claims} {#store-rn-fso-personal-lines-claims__latest-store-rn-fso-personal-lines-claims} Version 3.4.1 -- November 2024 : * Neu: * „sn_ins_claim_pers.flow_executor" (Flow-Ausführungsrolle) hinzugefügt, das zum Ausführen aller Flows/Subflows verwendet wird. Sie enthält die Rollen „sn_bom.flow_executor" und „sn_ins_claim_pers.manager". * Neue Sandbox-fähige Skripteinbindung „FinancialSandboxUtil" wurde hinzugefügt. * Der Seite „Anspruchszusammenfassung" wurden Eigenschaften der UX-Seite hinzugefügt. * UX-Client-Skripts (property_description/text) auf der Seite „Anspruchszusammenfassung" hinzugefügt. * UX-Client-Skripts (property_description/text) im Arbeitsbereich „Anspruch, Incident vom persönlichen Eigentum" hinzugefügt. * Geändert: * Flows und Subflows wurden aktualisiert und werden jetzt als Flow-Ausführer anstelle als Systemanwender ausgeführt: * Aufgabenformular für Sachbearbeiter mit Wartebedingung * Dokumentregeln für private Kfz-Schäden. * Aktualisiert den Anspruchsfall bei Aktualisierungen der SIU-Aufgabe. * Arbeitsnotizen des Anspruchs -- Aktualisierungen für Regulierung. * Anspruchs-Anweisungsliste. * Generieren Sie einen Policen-Snapshot für Private Autos. * Privates Schadensfall-Police Fall -- PB-Aktivität. * Entscheidung über Anspruchsselektierung * Fall für privaten Kfz-Schaden aktualisieren. * Entscheidung über Anspruchsbetrug. {#store-rn-fso-personal-lines-claims__ul_cfr_wmw_cdc} * „AutoClaimAdreguliererTaskAjax", „AutoIncidentDAO", „AutoClaimTaskDAO", „ClaimProfileExtensionPointImpl" wurde auf „Sandbox aktiviert" festgelegt und auf „falsch" gesetzt. {#store-rn-fso-personal-lines-claims__ul_bfr_wmw_cdc} * Entfernt: * UX-Client-Skripts (property_description/label) auf der Seite „Anspruchszusammenfassung" entfernt. * UX-Client-Skript (heading_1/label) im Arbeitsbereich „Anspruch, Incident vom persönlichen Eigentum" entfernt. * Die Rolle „Beitragender Betrachter" wurde von „Sachbearbeiter" und „Regulierung" entfernt. {#store-rn-fso-personal-lines-claims__ul_jyc_xmw_cdc} Version 3.3.0 von August 2024 : * Neu: Erweiterungspunkt hinzugefügt, damit die neuen Felder unter dem Anspruchsprofil verwendet werden können * Entfernt: Die Header-Komponente wurde aus vorhandenen Zielseiten entfernt Version 3.2.1 -- Juni 2024 : Widget „Meine ausstehende Aufgabe" auf der Zielseite des Anspruchsmanagers korrigiert. Version 3.2.0 -- Mai 2024 : * Neu: Daten aus der Tabelle „FSO-Servicekategorie" (sn_bom_service_definition_category) wurden in die Tabellen „CSM-Servicekategorie" (sn_csm_case_types_service_category) und „Beziehungstabellen" migriert * Geändert: Geänderte Konfiguration für Lokalisierungsunterstützung * Behoben: Behobene Probleme auf der Zielseite des Managers Version 3.1.0 -- Februar 2024 : * Geändert: * Version von snc-app-parent auf 5.1.0.16 aktualisiert * Geänderte Konfiguration für Lokalisierungsunterstützung Version 2.0.1 -- Dezember 2023 (Vancouver) : * Neu: FRISSObjectExtensionPoint-Erweiterung zum Abrufen von Anspruchsobjekten hinzugefügt. * Entfernt: Die Rolle „sn_ins_claim_cml.auto_property_user" wurde entfernt. Version 2.0.0 -- November 2023 : * Neu: * Neue Tabelle „Sachwert-Incident" hinzugefügt * Neue Aktivitätsanspruchsverletzung wurde im Playbook für einen automatischen privaten Anspruchsfall hinzugefügt * Neue Aktion und Subflow hinzugefügt, um den Adapter-Flow über die Spoke-Auswahl auszulösen. * Neuen Flow zum Erstellen eines Richtlinien-Snapshots hinzugefügt, wenn ein Fall erstellt wird * Archivregel für Falltabelle für privaten Kfz-Schaden hinzugefügt * Geändert: * Demodaten des Produktmodells wurden aus der Tabelle „sn_bom_ins_policy_model" in die Tabelle „sn_ent_b2c_ins_policy_model" verschoben * Das Feld „Versicherungspolice" und „Datum des Incidents" wurde vom Abschnitt „Incident-Details" in den Detailabschnitt verschoben Version 1.3.0 von August 2023 : Geschäftsfunktionen, die als Teil dieses Release behandelt werden: * Einführung einer neuen UX-Experience für Schadensregulierer mithilfe der Ansicht „Arbeitsbereich für Schadensfälle". * Neue Anspruchszusammenfassungsseite für Anspruchsanwender eingeführt * Aktualisierte Experience der Betrugsbewertung durch Einführung einer neuen Seite für Betrugsbewertungen für Anspruchsanwender Spezifische Änderungen an der Anwendung sind wie folgt: * Neu * UI-Aktion „Schadensfall begleichen" für Schadensregulierer hinzugefügt * UX-Seiteneigenschaften für die Datensatzseite „Anspruchszusammenfassung" und „Regulierungsaufgabe" hinzugefügt * Die Rolle „summary_page_read" wurde der Rolle „Autor-Prozessor" hinzugefügt * Geändert * Playbook für private Kfz-Regulierung deaktiviert * Aktualisierte Formularansichten für Schadenfall und Schadenregulierer * Entfernt * Die Rolle „sn_bom.service_viewer" wurde aus den Rollen für FNOL und Regulierer entfernt * Die Rolle „sn_ins_claim_pers.auto_viewer" wurde aus der Schreib-ACL für die Regulierungsaufgabe entfernt Version 1.2.0 -- Mai 2023 : Neu: * UX-Seiteneigenschaften für die Datensatzseite von Agent Assist auf Voltron hinzugefügt. * Die Rolle „betrug_score_reader" wurde dem Prozessor und dem Regulierer hinzugefügt. * UI-Aktion zum Generieren der Betrugsbewertung hinzugefügt, wenn FRISS installiert ist. * Lokalisierungsänderungen hinzugefügt. {#store-rn-fso-personal-lines-claims__ul_cxr_ln2_3xb} Version 1.1.1 -- März 2023 : Korrigiert: Die Berechtigung des Sachbearbeiters zum Hinzufügen oder Bearbeiten von Anspruchsabdeckungen, Anspruchseigenschaften und Anspruchsbeteiligten wurde korrigiert. Version 1.1.0 -- Februar 2023 : * Neu: * Agent Assist-Funktion für Schadensfall bei Privatversicherungen hinzugefügt * Dem Schadensregulierer für Privatversicherungen wurde die Rolle „Schadensfallbearbeiter" hinzugefügt * Schaltfläche „Aufgabe hinzufügen" zum Erstellen von Ad-hoc-Aufgaben hinzugefügt * Menüband- und Header-Komponente für Anspruchsaufgabe hinzugefügt * Im rechten Kontextbereich „Geschäftsfall" und „Regulierungsaufgabe" wurde die Aufgabenkomponente „Dynamischer zugehöriger Datensatz" hinzugefügt * Neuer Status für Regulierungsaufgabe hinzugefügt * Während der Validierungsphase des Anspruchs wurde der Zugriff auf die Persona des Sachbearbeiters im Anspruchsfall hinzugefügt * Automatische Veröffentlichung von Arbeitsnotizen zum Fall zu verschiedenen Zeitpunkten des Anspruchsfalllösungsprozesses hinzugefügt, z. B. Genehmigung von Rückstellungen/Zahlungen und Anspruchsregulierung * Geändert: * Feld „Kurzbeschreibung" für Anspruchsaufgabe als Pflichtfeld festgelegt * Prioritätsfeld für Anspruchsfall bearbeitbar gemacht * Geänderte Zielseite für Regulierer, Sachbearbeiter, Manager * Reihenfolge von UI-Aktionen geändert Version 1.0.0 -- November 2022 : * Mit Personal Lines Claims können Transportunternehmen ihren Prozess für private Ansprüche durchgängig digitalisieren. Beseitigen Sie Papierakten, und aktualisieren Sie Ansprüche in Echtzeit, mit der Möglichkeit, von überall zu arbeiten. * Automatisieren Sie die Übertragung von Dokumenten, Daten, Zahlungs- und Genehmigungsanforderungen mit nahtloser Arbeitsorchestrierung. Steigern Sie die Effizienz und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit durch reibungslose Experiences. {#store-rn-fso-personal-lines-claims__ul_otk_2yb_mxb}