Versionshinweise zum Administrator-Arbeitsbereich für Service Provider (SPs).
Versionsverlauf für die Anwendung „Administrator-Arbeitsbereich für Service Provider (SPs)“ auf der Seite ServiceNow Store.
Wichtig:
Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des ServiceNow Store.
Versionsverlauf
- Version 1.1.0 – August 2024
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- Neu:
- Geringfügige Leistungsverbesserungen auf der Zielseite
- Quick-Link Geführtes Setup zum Initiieren eines domänengetrennten geführten Setups für HR auf der Registerkarte Client-Details
- Neu:
- Version 1.0.2 – Februar 2024
Der für Service Provider (SPs) entwickelte Administrator-Arbeitsbereich bietet eine einheitliche Perspektive auf die Servicenutzung und nahtlosen Zugriff auf Konfigurationsoptionen. Dies ermöglicht es den Administratoren von Service Providern, potenzielle Serviceanforderungen und -lücken mithilfe umfassender Trendmetriken schnell zu erkennen und zu beheben. Darüber hinaus können Administratoren von Service Providern die individuellen Bedürfnisse von Kunden mit denen von Kollegen und der gesamten Sammlung innerhalb der Instanz vergleichen.