Mitarbeiter-Center Pro Kiosk-Versionshinweise

  • Freigeben Version: Store
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Versionsverlauf für die Kiosk-Anwendung Mitarbeiter-Center Pro auf ServiceNow Store.

    Wichtig:
    Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des ServiceNow Store.

    Versionsverlauf

    Version 2.2.2 – Februar 2025
    • Einheitliche Terminbuchungs-Experience mit IT oder HR: Mitarbeiter können persönliche oder virtuelle Termine mit IT oder HR planen, um über einen Quick-Link im Mega-Menü oder im Quick-Links-Widget Hilfe zu erhalten.
    • Behobene Fehler, die sich auf die Anwenderoberfläche auswirkten, einschließlich: Die E-Mail-Vorlage zeigt jetzt mehrere Ereignisse in der richtigen Reihenfolge an.
    Version 2.1.1 – November 2024
    Behobene Probleme, die sich auf die Anwenderoberfläche auswirkten.
    Version 2.0.2 – August 2024
    • Gezielte Kommunikation für die Organisation hinzugefügt, um wichtige Informationen für Mitarbeiter ohne Schreibtisch zu teilen
    • Enthält eine neue Taxonomiestruktur, eine Themenseiten-Experience und ein Widget „Meine Favoriten“ für eine bessere Experience beim Durchsuchen von Support-Inhalten.
    • Einführung der geführten Self-Service- oder Support-Experience auf der Kiosk-Homepage von Employee Center Pro. Weitere Informationen finden Sie unter Geführter Self-Service im Plugin „Mitarbeiter-Center“.
    • Das Drawer-Widget „Experience-Feedback“ wurde hinzugefügt, um die Experience zu verbessern.
    • Mitarbeiter, die ihre Zeitplaninformationen oder Wissensartikel zur späteren Ansicht per SMS/E-Mail an sich selbst senden (für „SMS senden“ ist die Twilio-Integration erforderlich).
    Version 1.0.3 – Mai 2024
    Kiosk-basierte Mitarbeiter-Experience für Mitarbeiter ohne Schreibtisch zur Selbstbedienung, was zu höherer Produktivität und betrieblicher Effizienz führt.