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ServiceNow für Microsoft Teams Versionshinweise
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ServiceNow für Microsoft Teams Versionshinweise {#ariaid-title1}
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* Freigeben Version: Store
* 
* Aktualisiert 18. Februar 2021
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Versionsverlauf für die Integration ServiceNow für Microsoft Teams auf ServiceNow Store.
Wichtig:  
Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home).

Versionsverlauf
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Version 4.1.2 -- Februar 2021
:
    * Neu:
      * Bei Anrufen, die eine höhere Touch-Lösung erfordern, kann ein Service Desk-Mitarbeiter einen Microsoft Teams-Anruf aus einem Chat direkt über den Mitarbeiterbereich starten.
      * Die Plattform erfordert: Notify-Connector für Microsoft Teams (Store-App) Mitarbeiterchat (Plugin)
      {#store-rn-itsm-sn-ms-teams__ul_yqt_stj_p4b}
    * Korrekturen
    * Entfernt: Die Funktionalität „Chat starten" in der HR-Aufgabentabelle wird bei vordefinierten Neuinstallationen entfernt.
    {#store-rn-itsm-sn-ms-teams__ul_bqf_qtj_p4b}{#store-rn-itsm-sn-ms-teams__latest-store-rn-itsm-sn-ms-teams}
{#store-rn-itsm-sn-ms-teams__latest-store-rn-itsm-sn-ms-teams}

Version 4.0.2 -- Februar 2021
:
    * Neu:
      * Bei Anrufen, die eine höhere Touch-Lösung erfordern, kann ein Service Desk-Mitarbeiter einen Microsoft Teams-Anruf aus einem Chat direkt über den Mitarbeiterbereich starten.
      * Die Plattform erfordert: Notify-Connector für Microsoft Teams (Store-App) Mitarbeiterchat (Plugin)
      {#store-rn-itsm-sn-ms-teams__ul_oqy_zbt_wpb}
    * Korrekturen
    * Entfernt: Die Funktionalität „Chat starten" in der HR-Aufgabentabelle wird bei vordefinierten Neuinstallationen entfernt.
    {#store-rn-itsm-sn-ms-teams__ul_nqy_zbt_wpb}

Version 3.0.12 -- Dezember 2020
:
    * Behoben:
      * Intermittierende umsetzbare Genehmigungsbenachrichtigungen werden nicht zugestellt.
      * Mitarbeiter mit festgelegter Sprache im Anwenderprofil erhalten keine umsetzbaren Benachrichtigungen.
      * Wenn NOW Actions zusammen mit der Anwendung ServiceNow for Teams installiert wird, werden die Antworten auf die umsetzbare Benachrichtigung nicht erfasst.
      * Wenn das Plugin „Bereitschaftsplanung" nicht installiert ist, reagiert Microsoft Teams-Chat starten nicht.
      {#store-rn-itsm-sn-ms-teams__ul_xyz_xby_xnb}
    {#store-rn-itsm-sn-ms-teams__ul_aqc_wby_xnb}

Version 3.0.11 -- November 2020
:   ServiceNow für Microsoft Teams erweitert die Integration von Now Virtual Agent mit Microsoft Teams, damit Mitarbeiter Services effektiver in Microsoft Teamsanfordern und erhalten können.