Versionshinweise zum Omni-Experience-Standardfunktionssatz

  • Freigeben Version: Store
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Versionsverlauf für die Anwendung „Omni-Experience – Standard-Funktionssatz“ auf ServiceNow Store.

    Wichtig:
    Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des ServiceNow Store.

    Versionsverlauf

    Version 6.1.5 – Februar 2025 (Yikohama)
    • Diese Version enthält die folgenden neuen Funktionen für Sidebar:
      1. Möglichkeit zum Erstellen privater Diskussionen
      2. Möglichkeit zum Erstellen von Diskussionen, die keinem Datensatz zugeordnet sind
      3. Native Integration mit Slack
    Version 5.3.2 – November 2024 (Xanadu)
    Kleinere Fehler und Korrekturen.
    Version 5.2.7 – August 2024 (Xanadu)
    • Diese Version führt die folgenden neuen Funktionen ein:
      1. Möglichkeit zum Zugriff auf die Sidebar auf Mobilgeräten
      2. Möglichkeit, mit NowAssist eine Sidebar-Konversation zusammenzufassen
      3. Möglichkeit zum Hinzufügen von Benutzergruppen zu einer Sidebar-Konversation
      4. Möglichkeit zur Verwendung der Sidebar außerhalb von aufgabenbasierten und Interaktionsdatensätzen
      5. Möglichkeit zum Aufrufen des Expertensuche-Service, der für den Zugriff des Benutzers auf die Sidebar-Diskussion am relevantesten ist
    Version 4.1.1 – Mai 2024
    Fehlerbehebungen.
    Version 4.0.6 – März 2024 (Washington DC)
    Behoben: Geringfügiges Problem beim Hinzufügen vieler Anhänge zur Sidebar-Diskussion.
    Version 4.0.5 – Februar 2024 (Washington DC)
    Neu: UX-Verbesserungen, die Anwender anzeigen, die über Fachwissen in Bezug auf den Datensatz verfügen. Dazu muss zuvor ein entsprechender Teilnehmervorschlagsservice konfiguriert werden.
    Version 3.2.11 – Januar 2024
    • Behoben:
      • ACL-Probleme als Teil der Plattformrichtlinien behoben.
      • Unterstützung der dynamischen Ansicht mit geskripteter Anmeldung.
    Version 3.2.1 – November 2023
    Diese Version enthält Korrekturen für die Sidebar.
    Version 3.1.9 – August 2023 (Vancouver)
    Neu für Sidebar:
    • Möglichkeit, mehrere Diskussionen in einem Datensatz zu erstellen.
    • Die Hervorhebung von Teams-Anwendern in der Sidebar-Experience wurde verbessert.
    • Grundlegende Unterstützung für Domain Separation.
    Version 2.3.2 – Mai 2023
    Kleinere Korrekturen.
    Version 1.2.5 – Mai 2023
    Kleinere Korrekturen.
    Version 1.2.3 – März 2023
    Behoben: Korrektur im Zusammenhang mit der Anhangsuche in der Sidebar.
    Version 2.1.5 – Februar 2023
    • Neu:
      • AWA-Administratorkonsole: Damit Administratoren die verfügbaren Funktionen von AWA entdecken, relevante Plugins installieren und die Bereitstellung von AWA von einem zentralen Ort aus durchlaufen​.
      • CI-Administratorkonsole
        • Produkttouren für VA-Konfigurationsdatensätze.
        • Unterstützt die Anpassung der Schriftartfamilie im Webclient (auf der Branding-Seite).
      • Seitenleiste:
        • @mentions: Möglichkeit zum Hinweisen auf bestimmte Benutzer.
        • Möglichkeit für erwähnte Anwender, Benachrichtigungen zu erhalten.
        • Möglichkeit für Anwender zum Bearbeiten und Löschen von Nachrichten.
        • Native Integration mit Microsoft Teams: Normalisiert die Zusammenarbeit zwischen einem Service Desk-Mitarbeiter in Sidebar und einem KMU in Teams.
    • UX-Korrekturen.
    Version 1.2.2 – November 2022
    Behoben:
    • Administratorkonsole: Geringfügige Verbesserungen bei Aussehen und UX.
    • Sidebar: Optische Korrekturen für UI-Probleme und Verbesserungen im Zusammenhang mit Barrierefreiheit.
    Version 1.1.17 – August 2022
    Das Omni-Experience-Standardfunktionssatz für Konversations-Schnittstellen ist ein Releasepaket, das Sidebar und die Administratorkonsole für Konversations-Experiences enthält.