Versionshinweise zu Intent Discovery

  • Freigeben Version: Store
  • Aktualisiert 6. Mai 2023
  • 1 Minute Lesedauer
  • Versionsverlauf für Intent Discovery auf ServiceNow Store.

    Wichtig:
    Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des ServiceNow Store.

    Versionsverlauf

    Version 3.3.4 – Mai 2023
    Repariert: Interne Korrekturen, keine Änderungen an kundenorientierten Funktionen.
    Version 3.1.1 – Mai 2022
    • Geändert: Menünavigation
    • Kleinere Korrekturen.
    Version 3.0.6 – August 2021
    • Neu: Sprachgruppierung: Fügen Sie einer Modellgruppe primäre und sekundäre Sprachabsichten hinzu. Wählen Sie außerdem bestimmte Sprachmodelle aus, denen Sie Absichten hinzufügen möchten.
    • Geändert: Vereinfachte Experience zum Hinzufügen von Absichten zu verschiedenen Sprachmodellen.
    Version 2.0.8 – Februar 2021
    Neu: Stellt die Funktion „Intent Discovery“ bereit und ist abhängig vom Plugin „NLU-Workbench - Erweiterte Funktionen“. Intent Discovery identifiziert Anwenderabsichten anhand der Analyse von Incident-/Falldaten. Verwenden Sie diese Anwendung, um zu identifizieren, welche Absichten zu modellieren und Virtual Agent-Konversationen zu erstellen sind, um eine maximale Abwendung zu erreichen.