Versionshinweise zu NLU-Workbench – Erweiterte Funktionen

  • Freigeben Version: Store
  • Aktualisiert 5. Dezember 2024
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Versionsverlauf für die Anwendung „NLU-Workbench – Erweiterte Funktionen“ auf dem ServiceNow Store.

    Wichtig:
    Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des ServiceNow Store.

    Versionsverlauf

    Version 7.0.18 – Dezember 2024
    • Korrekturen im Zusammenhang mit Batch-Tests und EFL
    • Korrekturen für Sicherheitsfehler
    Version 7.0.10 – Mai 2024
    Sicherheitsfixes.
    Version 6.2.4 – Oktober 2023
    Behoben: PRB1692353 – Diese Version enthält einen kritischen Fix (die Schaltfläche „Veröffentlichen“ war für ein neu trainiertes Modell nicht auswählbar).
    Version 7.0.6 – September 2023
    Diese Patch-Version enthält eine Korrektur für den Fehler „leere Seite“ auf dem Bildschirm mit den Batch-Testergebnissen.
    Version 7.0.5 – August 2023
    Neu: Eine NLU-Homepage mit Modellen für verschiedene Anwendungen, die auf Registerkarten organisiert sind. Eine Irrelevanz-Erkennungsseite zum Verwalten von Äußerungen, die für NLU-Modelle nicht relevant sind. Eine neue Seite für Experten-Feedbackschleife zum Optimieren des Modells für die automatische Lösung von ITSM-Problemen
    Version 6.2.2 – Mai 2023
    Repariert: Interne Korrekturen, keine Änderungen an kundengerichteten Funktionen
    Version 6.0.2 – Februar 2023
    • Neu: Jedes NLU-Modell ist jetzt einem Standardtestsatz zugeordnet, der im Laufe der Zeit gepflegt und aktualisiert werden kann, um die Leistung des Modells zu testen.
    • Geändert: In der Experten-Feedbackschleife wird das bereitgestellte Feedback direkt dem Modell und seinem Standardtestsatz hinzugefügt, um die Trainings- und Testdaten des Modells zu aktualisieren.
    • Entfernt: Der Optimierungsprozess wurde entfernt und die Verbesserungen der Optimierung direkt in die Schaltfläche „Trainieren“ eingebettet.
    Version 5.1.3 – November 2022
    Geändert: Intent Discovery ist für die Installation der App „NLU-Workbench – Erweiterte Funktionen“ nicht mehr erforderlich.
    Version 5.1.0 – September 2022
    Abhängigkeit von der Anwendung „Intent Discovery“ entfernt und im linken Navigator die Untergruppe „Erweiterte NLU-Funktionen“ hinzugefügt
    Version 5.0.3 – August 2022
    • Neu:
      • Der Experten-Feedbackschleife wird eine kartenbasierte Ansicht zum Geben von Feedback für Äußerungen hinzugefügt
      • Systemeigenschaften, die in der Experten-Feedbackschleife verwendet werden, sind jetzt unter „Einstellungen“ verfügbar
    • Geändert:
      • Verbessertes NLU-Leistungs-Dashboard zur Anzeige von Vorhersageergebnissen basierend auf der Benutzerbestätigung in Virtual Agent-Konversationen
      • Verbesserte Warnungen und Anleitungen zum Testen mehrerer Modelle in Batch-Tests
      • Äußerungen, die nicht zu einem Modell gehören, werden jetzt von Batch-Tests übersprungen, um genauere Ergebnisse bereitzustellen
      • Funktionsname ändert sich
    Version 4.0.5 – Februar 2022
    • Neu: Experten-Feedbackschleife: Verwenden Sie diese Funktion, um Feedback zu den Vorhersagen von Äußerungen in Ihren VA-Protokollen zu geben. Sobald Sie genügend Feedback geben, können Sie die Testreihe verbessern und Ihr Modell optimieren, um seine Vorhersagefähigkeiten zu verbessern
    • Behoben:
      • Das Bearbeiten oder Löschen einer Äußerung aus der Konfliktanalyse schlägt fehl
      • Konflikte werden nur für eine Absicht angezeigt, obwohl mehrere Absichten in Konflikt stehen
    Version 3.1.2 – November 2021
    Geändert: Die Verifizierung der Testsatzqualität für die Absichtsabdeckung ist jetzt bei der Testsatzauswahl verfügbar. Wählen Sie den Testsatz für die Ausführung von Batch-Tests oder Optimierungen, ohne warten zu müssen, bis der Test ausgeführt wird.
    Version 3.0.4 – August 2021
    • Neu:
      • Modelloptimierungstest: Testen Sie ein einzelnes trainiertes Modell anhand Ihrer Äußerungen, bevor Sie es veröffentlichen, indem Sie ein besseres vortrainiertes Sprachmodell verwenden, um falsche Vorhersagen zu reduzieren
      • Einblicke in Batch-Tests: Vorhersagetrends unter Ihren Äußerungen anzeigen Batch-Testergebnisse zeigen jetzt:
        • Top 5 der falschen Absichten
        • Top 5 der verfehlten Absichten
      • Testergebnisse exportieren: Exportiert die Testergebnisse als herunterladbare CSV-Datei
    • Geändert: „Übersprungen“ ist jetzt „Verpasst“
    Version 2.0.5 – Mai 2021
    • Neu: Empfehlung für Modellschwellenwert: Erhalten Sie Empfehlungen für die Schwellenwertprozentsätze Ihrer NLU-Modelle, um die Absichtsvorhersagen zu verbessern (erfordert Quebec Patch 2). Verbesserte Testsatzergebnisse: Sehen Sie sich eine Aufgliederung der richtigen, falschen und verpassten Vorhersagen aus Ihren Modellen an.
    • Geändert: Testsatz: Sie können jetzt die Äußerungen in Ihrem Testsatz anzeigen und weitere Äußerungen importieren. Mehrere Absichten: Sie können jetzt mehrere Absichten für eine einzelne Äußerung angeben.
    • Behoben: Scroll-Problem auf der Ergebnisseite. Inkonsistenz zwischen Prozentsätzen auf den Ergebnis- und Detailseiten.
    • Entfernt: Die Felder „Konfidenzschwellenwert“, „Vorhergesagte Absicht“ und „Vorhersagemodell“ in der Tabelle [nlu_batch_test_result] waren in früheren Versionen der Anwendung „NLU-Workbench – Erweiterte Funktionen“ ausgefüllt. In Version 2.0.5 wurden diese Felder jedoch entfernt veraltet und werden nicht mehr mit Daten gefüllt.
    Version 1.0.12 – Februar 2021
    Neu: Stellt erweiterte Funktionen für die NLU-Modellverwaltung bereit, z. B. NLU-Absichtskonfliktprüfung, Batch-Tests für NLU und NLU-Modellleistung. Diese Anwendung ist abhängig vom Plugin „NLU-Workbench - Erweiterte Funktionen“ und dem Plugin „NLU-Workbench“.