Daten potenziell exponierter Benutzer aus einer Datenquelle abrufen

Arbeiten Sie an der Diagnoseanforderungsaufgabe, um Informationen zu potenziell betroffenen Benutzern aus einer ausgewählten Datenquelle abzurufen und die entsprechenden zugehörigen Listen im Formular „Diagnoseanforderung“ auszufüllen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_imt_diagnosis.diagnostics_admin oder admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die Diagnoseanforderungsaufgabe wird aus der Konfiguration der Diagnoseanforderungsaufgabe für den Datenquellentyp erstellt, der im Formular „Diagnoseanforderung“ ausgewählt wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Konfiguration einer Diagnoseanforderungsaufgabe erstellen oder ändern..

Prozedur

1. Navigieren zu Emergency Exposure Management > Alle.
2. Öffnen Sie eine Diagnoseanforderung aus der Liste.
3. Öffnen Sie in der zugehörigen Liste „Diagnoseanforderungsaufgaben“ eine Diagnoseanforderungsaufgabe.
4. Folgen Sie den Anweisungen in der Aufgabe, um Daten zu möglicherweise betroffenen Benutzern aus der ausgewählten Datenquelle abzurufen.
5. Wenn die Aufgabenkonfiguration erfordert, dass Sie die Aufgabe manuell abschließen, wählen Sie in der Liste „Status“ die Option Geschlossen aus.
6. Klicken Sie auf Aktualisieren.

Ergebnisse

Der Status der Diagnoseanforderungsaufgabe wird zu „Schließen“ aktualisiert. Die potenziell exponierten Benutzer aus der Datenquelle werden der entsprechenden zugehörigen Liste im Formular „Diagnoseanforderung“ hinzugefügt.

Daten potenziell exponierter Benutzer aus Cisco DNA Spaces abrufen

Rufen Sie Daten zu potenziell exponierten Benutzern aus dem Cisco-WLAN-Zugriffsprotokoll ab, um sie in die entsprechenden zugehörigen Listen im Formular „Diagnoseanforderung“ einzufügen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_imt_diagnosis.diagnostics_admin oder admin

Prozedur

Greifen Sie über einen Anhang mit den Cisco WLAN-Zugriffsprotokolldaten auf die Informationen eines potenziell exponierten Benutzers zu, oder durch Generieren eines Berichts über das Cisco DNA Spaces-Portal.

Optionen	Schritte
WLAN-Zugriffsprotokolldatei anhängen	Klicken Sie auf das Symbol „Anhänge verwalten” (). Klicken Sie im Fenster „Anhänge“ auf Datei auswählen, und wählen Sie eine Protokolldatei für den WLAN-Zugriff aus. Wählen Sie in der Liste „Status“ die Option Geschlossen aus. Klicken Sie auf Aktualisieren. Der Status der Diagnoseanforderungsaufgabe wird zu „Schließen“ aktualisiert.
Bericht generieren und Daten über das Cisco-Portal veröffentlichen	Melden Sie sich beim Cisco DNA Spaces-Portal an. Klicken Sie auf der Seite „Proximity Reporting (Proximitätsbericht)“ auf Bericht erstellen. Geben Sie das Start- und Enddatum für den Berichtszeitraum ein. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Auto-submit report data to ServiceNow task (Berichtsdaten automatisch an ServiceNow-Aufgabe übermitteln). Geben Sie in das Feld für die Nummer der Diagnoseanforderungsaufgabe die Nummer der Diagnoseanforderungsaufgabe ein. Klicken Sie auf Bericht generieren. Das Cisco-System erstellt einen Proximitätsbericht und speichert die WLAN-Zugriffsprotokolldaten aus dem Bericht in der WLAN-Zugriffsregistertabelle [sn_imt_tracing_wifi_access_register] auf der ServiceNow-Instanz. Der Status der Diagnoseanforderungsaufgabe wird zu „Schließen“ aktualisiert.

Ergebnisse

Cisco WLAN-Zugriffsprotokolldaten umfassen die Näherungsebene der Benutzer, die mit dem Cisco WLAN-Netzwerk am Arbeitsplatz verbunden sind. Die potenziell betroffenen Benutzer werden über die Cisco-WLAN-Zugriffsprotokolle basierend auf den von der Eigenschaft sn_imt_tracing.wifi_proximity_preference festgelegten Näherungsebenenoptionen identifiziert (innerhalb von 10 m vom Router, auf demselben Stockwerk oder in demselben Gebäude). Die Informationen zu diesen potenziell exponierten Benutzern werden in die entsprechende zugehörige Liste im Formular „Diagnoseanforderung“ eingefügt.

Daten potenziell exponierter Benutzer aus Zebra MotionWorks-Proximitätsberichten abrufen

Laden Sie eine Tabelle mit den Zebra MotionWorks-Proximitätsdaten hoch, um eine Liste potenziell exponierter Benutzer abzurufen und die Daten in die entsprechenden zugehörigen Listen im Formular „Diagnoseanforderung“ einzufügen.

Vorbereitungen

Sie müssen dazu zuerst die Microsoft Excel-Datei aus dem Zebra MotionWorks-Portal herunterladen.

Erforderliche Rolle: sn_imt_diagnosis.diagnostics_admin oder admin

Prozedur

1. Klicken Sie auf das Symbol „Anhänge verwalten” ().
2. Klicken Sie im Fenster „Anhänge“ auf Datei auswählen und wählen Sie eine Zebra MotionWorks-Proximitätsberichttabelle aus.
3. Wählen Sie in der Liste „Status“ die Option Geschlossen aus.
4. Klicken Sie auf Aktualisieren.

Ergebnisse

Der Zebra MotionWorks-Proximitätsbericht enthält eine Liste von Benutzern mit Handgeräten oder Wearables, die sich in unmittelbarer Nähe des betroffenen Benutzers aufgehalten haben. In diesem Proximitätsbericht ist angegeben, welche Benutzer sich während des angegebenen Zeitraums länger als zulässig in unmittelbarer Nähe des betroffenen Benutzers aufgehalten haben. Die Informationen zu diesen potenziell exponierten Benutzern werden in die entsprechende zugehörige Liste im Formular „Diagnoseanforderung“ eingefügt.