Erstellen von Integrationen mit -Anwendungen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Erhöhen Sie die Wirkung Ihrer unternehmensübergreifenden Workflows, indem Sie beliebige Anwendungen oder Daten verbinden. Verbinden Sie Personen, Prozesse und Apps, um den Wert Ihrer ServiceNow -Investition zu steigern.

    Erste Schritte

    Automatisieren und verbinden Sie alles mit ServiceNow. Vereinheitlichen Sie Ihren Ansatz für Hyperautomation mit einem vollständigen Satz von Funktionen, einschließlich Einblicken und Aufsicht, alles auf einer einzigen Plattform.

    Automation Center

    Verwenden Sie die Anwendung ServiceNow® Automation Center, um die Lebenszyklen Ihrer End-to-End-Automatisierung für mehrere Lieferanten von einem Ort aus zu steuern. Mithilfe von Echtzeitdashboards können Sie den Zustand der Automatisierung verwalten und messen sowie Automatisierungsausfälle über mehrere Lieferanten hinweg verhindern​.

    IntegrationHub

    Automatisieren Sie Integrationsaufgaben mit ServiceNow -Komponenten für ServiceNow® Flow Designer, oder entwickeln Sie benutzerdefinierte Integrationen. Erfordert ein separates Abonnement.

    IntegrationHub Remote-Prozesssynchronisierung

    IntegrationHub Mit der Remote-Prozesssynchronisierung können Sie unidirektionale oder bidirektionale Integrationen zwischen mehreren ServiceNow Instanzen einrichten, sodass Ihre Prozessabläufe synchron bleiben.

    Robotic Process Automation (RPA) Hub

    Verwenden Sie ServiceNow® Robotic Process Automation (RPA) Hub, um die End-to-End-Automatisierung für Ihre Organisation zu aktivieren. Mit einer Kombination aus UI-Interaktionen und elementbasierten Automatisierungen, die zwischen den verschiedenen Geschäftsanwendungen interagieren, können Sie Benutzeraktionen emulieren und alltägliche und sich wiederholende menschliche Aktivitäten eliminieren.

    Importe

    Importe ermöglichen es Administratoren, Daten aus verschiedenen Datenquellen zu importieren und diese Daten dann in ServiceNow -Tabellen zuzuordnen. Sie können Datenimportaufgaben aus einer neuen Designumgebung mit IntegrationHubautomatisieren.

    Exporte

    Mit Exporten können Sie Daten aus einer Instanz in eine externe Datei verschieben. Um Daten dynamisch aus einem Skript oder Webservice zu exportieren, exportieren Sie Daten aus der URL.

    Klassische Orchestration

    ServiceNow® Orchestration erweitert die Workflow-Engine, um Prozesse zu verwalten und Dinge außerhalb einer ServiceNow -Instanz zu automatisieren. Weitere Informationen finden Sie unter Klassische Orchestration.

    Anwendungen und Funktionen

    Automation Center
    Verwenden Sie die Anwendung ServiceNow® Automation Center, um die Lebenszyklen Ihrer End-to-End-Automatisierung für mehrere Lieferanten von einem Ort aus zu steuern. Mithilfe von Echtzeitdashboards können Sie den Zustand der Automatisierung verwalten und messen sowie Automatisierungsausfälle über mehrere Lieferanten hinweg verhindern​.
    IntegrationHub
    Automatisieren Sie Integrationsaufgaben mit ServiceNow -Komponenten für ServiceNow® Flow Designer, oder entwickeln Sie benutzerdefinierte Integrationen. Erfordert ein separates Abonnement.
    IntegrationHub Remote-Prozesssynchronisierung
    IntegrationHub Mit der Remote-Prozesssynchronisierung können Sie unidirektionale oder bidirektionale Integrationen zwischen mehreren ServiceNow Instanzen einrichten, sodass Ihre Prozessabläufe synchron bleiben.
    Robotic Process Automation (RPA) Hub
    Verwenden Sie ServiceNow® Robotic Process Automation (RPA) Hub, um die End-to-End-Automatisierung für Ihre Organisation zu aktivieren. Mit einer Kombination aus UI-Interaktionen und elementbasierten Automatisierungen, die zwischen den verschiedenen Geschäftsanwendungen interagieren, können Sie Benutzeraktionen emulieren und alltägliche und sich wiederholende menschliche Aktivitäten eliminieren.
    Importe
    Importe ermöglichen es Administratoren, Daten aus verschiedenen Datenquellen zu importieren und diese Daten dann in ServiceNow -Tabellen zuzuordnen. Sie können Datenimportaufgaben aus einer neuen Designumgebung mit IntegrationHubautomatisieren.
    Exporte
    Mit Exporten können Sie Daten aus einer Instanz in eine externe Datei verschieben. Um Daten dynamisch aus einem Skript oder Webservice zu exportieren, exportieren Sie Daten aus der URL.
    Klassische Orchestration
    ServiceNow® Orchestration erweitert die Workflow-Engine, um Prozesse zu verwalten und Dinge außerhalb einer ServiceNow -Instanz zu automatisieren.

    Verwandte ServiceNow-Anwendungen und -Funktionen

    Instance Data Replication
    ServiceNow® Instanzübergreifende Datenreplikation (IDR) kopiert Datenaktualisierungen von einer Instanz, der sogenannten Produzenteninstanz, in eine oder mehrere andere Instanzen, die als Verbraucherinstanzen bezeichnet werden. Mit IDR können Sie konsistente Daten über verschiedene Organisationen in Ihrem Unternehmen hinweg verwalten.
    Aktionen bei eingehender E-Mail
    Definieren Sie eine Aktion bei eingehender E-Mail, um zu skripten, wie das System auf eine eingehende E-Mail reagiert.
    Building actions
    Verwenden Sie Aktionsdesigner, um eine wiederholbare Aufgabe innerhalb eines Flows als eine Sequenz zugehöriger Schritte zu automatisieren. Ermöglichen Sie Flow-Autoren, Aktionen zu mehreren Flows mit minimaler Konfiguration hinzuzufügen.