Erstellen Sie ein Objekt BMC Remedy in Ihrer Instanz ServiceNow .

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwalten Sie andere Objekte in BMC Remedy von Ihrer Instanz ServiceNow ] aus, indem Sie das erforderliche Objekt erstellen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin oder Remedy_Admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Standardmäßig unterstützt die Spoke BMC Remedy die Change-Anforderungs-, Incident- und Problem-Objekte. Um andere Objekte wie den Produktkatalog zu verwalten, erstellen Sie ein Objekt in Ihrer ServiceNow -Instanz.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > BMC Remedy-Spoke > Objekte.
    2. Klicken Sie auf Neu.
    3. Füllen Sie die folgenden Felder im Formular aus.
      Tabelle : 1. Formular „BMC Remedy-Objekte“.
      Feld Beschreibung
      Name Name des erforderlichen Formulars. Dieser Wert ist für jedes Objekt eindeutig. Zum Beispiel lautet der Formularwert für Product Catalog PCT:Product Catalog.
      Bezeichnung Bezeichnungsname zur Identifizierung des Datensatzes.
      Erstellbar Option zum Erstellen von Datensätzen im Objekt. Wählen Sie die Option aus, um Datensätze zu erstellen und das Objekt in Ihren Flows zu verwenden.
    4. Klicken Sie auf Absenden.