Richten Sie ein Zoom-Spoke

Integrieren Sie Ihr Zoom -Konto mit Ihrer ServiceNow -Instanz, damit Sie die Zoom-Spoke verwenden können, um verschiedene Aktionen für Ihr Zoom-Konto auszuführen. Sie können auch eine benutzerdefinierte OAuth-Anwendung im Konto Zoom erstellen, damit sie Anforderungen von Ihrer Instanz authentifizieren kann.

Vorbereitungen

• Fordern Sie ein IntegrationHub -Abonnement an.
• Aktivieren Sie Zoom-Spoke .

Erforderliche Rolle: admin

Erstellen Sie eine verbundene App in Zoom

Erstellen Sie eine verbundene App in Ihrem Konto Zoom, um eine OAuth 2.0-Authentifizierungsebene zwischen den APIs Zoom und Zoom-Spoke auf dem Now Platformeinzurichten . Nach dem Erstellen der verbundenen App können Sie Bereiche hinzufügen, mit denen Sie verschiedene Aktionen in Zoom-Spokeausführen können.

Vorbereitungen

1. Erstellen Sie ein Konto Zoom .
2. Erforderliche Rolle: Zoom-Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Das Erstellen der verbundenen App ist eine einmalige Aktivität.

Prozedur

1. Melden Sie sich beim Zoom Marketplacean.
2. Navigieren zu Entwickeln > App erstellen.
3. Klicken Sie auf der OAuth -Karte auf Erstellen.
4. Geben Sie im Feld App-Name einen benutzerdefinierten App-Namen ein.
5. Klicken Sie auf App auf Kontoebene.
6. Verwenden Sie die Umschaltfläche, um die Option Möchten Sie diese App im Zoom App Marketplace veröffentlichen? zu deaktivieren. Option.
7. Klicken Sie auf Erstellen.
8. Führen Sie im Bildschirm „App-Anmeldeinformationen“ die folgenden Aktionen aus:
   1. Um die automatisch generierte Client-ID zu kopieren, klicken Sie im Feld Client-ID auf Kopieren.
      Die Client-ID ist die ID des Zoom-Spoke, den die OAuth-App validiert, bevor sie Zugriff auf die Zoom -APIs gewährt. Bewahren Sie die ID an einem sicheren Ort auf.
   2. Um den geheimen Clientschlüssel zu kopieren, klicken Sie im Feld Geheimer Clientschlüssel auf Kopieren.
      Verwenden Sie den geheimen Clientschlüssel, um neue Token zu erhalten. Bewahren Sie das Geheimnis an einem sicheren Ort auf.
   3. Wahlweise: Um den geheimen Clientschlüssel erneut zu generieren, klicken Sie im Feld GeheimerClientschlüsselauf Erneut generieren.
   4. Geben Sie im Feld Redirect URL for OAuth (Umleitungs-URL für OAuth) den Instanznamen ServiceNow in folgendem Format ein: https://<ServiceNow-Instance-Name> .service-now.com/oauth_redirect.do .
   5. Fügen Sie unter der OAuth-Allow-Listeeine ServiceNow Instanzumleitungs-URL in diesem Format hinzu: https://<ServiceNow-Instance-Name> .service-now.com/oauth_redirect.do .
      Ein Token wird generiert. Dieses Token wird von der OAuth-App verwendet, um den Zoom-Speichen Zugriff auf die Zoom-APIs zu gewähren.
   6. Wahlweise: Um der Allow-Liste eine weitere URL hinzuzufügen, klicken Sie auf Neue Listehinzufügen.
   Das folgende Beispiel zeigt den Bildschirm, den Sie zum Generieren der Anmeldeinformationen für die OAuth-App verwenden.

   Abbildung : 1. Konfiguration der OAuth-Anmeldeinformationen für Zoom-Spokes

   

   Hinweis:

   Informationen zum Unterschied zwischen der Umleitungs-URL für OAuth und der URL, die in der OAuth-Allow-Liste erwähnt wird, finden Sie im Zoom Developer Forum.
9. Klicken Sie auf Bereiche, wie im folgenden Beispiel gezeigt.

   Abbildung : 2. Option Umfang im Bildschirm der verbundenen App

   

10. Klicken Sie im Bildschirm „Bereiche hinzufügen“ auf Bereiche hinzufügen.
11. Klicken Sie auf den Bereichsnamen, und wählen Sie dann die Bereiche aus, wie in der folgenden Abbildung dargestellt.
    Die folgenden Beispiele zeigen, wie verschiedene Bereiche hinzugefügt werden, in denen die Zoom-Spoke verschiedene Aktionen ausführen kann.

    Abbildung : 3. Fügen Sie die Bereiche für Zoom-Meetings hinzu

    

    Abbildung : 4. Fügen Sie einen Aufnahmebereich für Zoom-Meetings hinzu

    

    Abbildung : 5. Fügen Sie Bereiche hinzu, um Informationen zum Zoom-Konto des Benutzers anzuzeigen und zu verwalten

    

    Hinweis:

    Abbildung : 6. Fügen Sie Bereiche für einen Zoom-Chat hinzu

    

    Die Aktionen in den ausgewählten Bereichen werden für Zoom-Spokeverfügbar gemacht.
12. Klicken Sie auf Erledigt.

Fügen Sie eine Zoom-Verbindung in Instanz ServiceNow hinzu

Verwenden Sie die Informationen, die während der Konfiguration des Zoom-Kontos generiert wurden, um Zoom-Spoke als OAuth-Provider zu registrieren und der Instanz die Anforderung von OAuth 2.0-Token zu ermöglichen. Fügen Sie die Zoom-Verbindung in Flow Designer hinzu, um Aktionen in Zoom auszuführen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

Prozedur

1. Navigieren Sie in Ihrer Instanz ServiceNow zu Prozessautomatisierung > Flow Designer.
   Der Flow Designer wird in einer neuen Registerkarte gestartet.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Verbindungen.
3. Suchen Sie den Zoom- Verbindungsalias, und klicken Sie auf Details anzeigen.
   • Um den standardmäßigen Aliasdatensatz für Verbindungen und Anmeldeinformationen zu konfigurieren, der zusammen mit der Zoom-Spoke geliefert wird, klicken Sie auf Details anzeigen.
   • Um mehr als einen Zoom-Spoke-Verbindungsdatensatz zu verwalten, sollten Sie einen neuen untergeordneten Aliasdatensatz erstellen, indem Sie auf Verbindung hinzufügenklicken. Weitere Informationen zur Verwendung mehrerer Verbindungen finden Sie unter Unterstützung mehrerer Verbindungen.

   Wenn Sie die Spoke zum ersten Mal konfigurieren, klicken Sie auf Konfigurieren. Klicken Sie andernfalls auf Bearbeiten.
4. Füllen Sie diese Werte im Formular aus.

   Feld	Beschreibung
   Verbindungsname	Name zur Identifizierung des Verbindungsdatensatzes.
   Verbindungs-URL	Basis-URL für die Verbindung mit Ihrer Zoom-Instanz. Geben Sie https://api.zoom.us ein.
   OAuth-Entitätsname	Name zur Identifizierung des Anwendungsregistrierungsdatensatzes.
   OAuth-Client-ID	Client-ID, die während der Anwendungsregistrierung erstellt wird.
   Geheimer OAuth-Schlüssel	Während der Anwendungsregistrierung erstellter geheimer Clientschlüssel.
   OAuth-Umleitungs-URL	OAuth-Callback-Endpunkt. Geben Sie https:// ein.<instance-name> .service-now.com/oauth_redirect.do .

   

5. Klicken Sie auf Configure and Get OAuth Token (Konfigurieren und OAuth-Token abrufen).
   Eine Bestätigungsmeldung wird angezeigt, dass das Token verfügbar ist.