Unterstützung für Datensuche und Datensatzabgleich
Mit der Funktion für Datensuche und Datensatzabgleich können Administratoren Regeln definieren, die automatisch einen oder mehrere Feldwerte festlegen, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.
Datensuchregeln ermöglichen es Administratoren, die Bedingungen und Felder anzugeben, in denen Datensuchen durchgeführt werden sollen. Beispielsweise gibt es in Incident-Formularen Prioritätssuchregeln für die Beispieldaten, die automatisch die Incident- Priorität basierend auf den Werten für Auswirkung und Dringlichkeit des Incident festlegen.
Hinweis:
Durch die Aktivierung des Plugins „Data Lookup and Record Matching Support“ wird die Geschäftsregel calculatePriority durch eine Suchdefinition für Prioritätsdaten ersetzt, es wird jedoch keine benutzerdefinierte Logik übertragen. Wenn Sie das Plugin manuell aktivieren, müssen Sie eine benutzerdefinierte Geschäftslogik neu erstellen, die die Prioritätssuchregeln verwendet.