Ändern Sie eine Benachrichtigung, indem Sie einen Zeitplan erstellen oder Bedingungen festlegen, um die erhaltenen Benachrichtigungen zu steuern.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: keine
Prozedur
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Navigieren Sie in Ihrem Benutzerprofil zu und dann Erweiterte Einstellungenauswählen.
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Legen Sie die Art der Benachrichtigung fest, die Sie ändern möchten, indem Sie entweder die Registerkarte Systembenachrichtigungen oder Benutzerdefinierte Benachrichtigungen auswählen.
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Greifen Sie auf das Dialogfeld „Zeitplan hinzufügen/bearbeiten“ zu.
- Wählen Sie auf der Registerkarte Systembenachrichtigungen die Benachrichtigung aus, erweitern Sie sie, und wählen Sie Zeitplanaus.
- Wählen Sie auf der Registerkarte Benutzerdefinierte BenachrichtigungenZeitplan im Benachrichtigungseintrag aus.
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Wählen Sie aus, ob Benachrichtigungen rund um die Uhr zugestellt werden sollen, indem Sie Keine auswählen, oder nur während der Arbeitszeit an Wochentagen, indem Sie im Feld Zeitplan die Option Montag bis Freitag (9 bis 17 Uhr) auswählen.
- Wahlweise:
Legen Sie einen Filter mit beliebig vielen Bedingungen fest, um die erhaltenen Benachrichtigungen zu begrenzen.
- Aktivieren Sie auf der Registerkarte „Systembenachrichtigungen“ das Kontrollkästchen Erweiterter Filter, und legen Sie den Filter im Feld „ Bedingungen “ fest.
- Legen Sie auf der Registerkarte Benutzerdefinierte Benachrichtigungen den Filter im Feld Bedingungen fest.
Sie können beispielsweise festlegen, dass Sie nur benachrichtigt werden, wenn ein Kommunikationsplan für Incidents für ein bestimmtes Configuration Item erstellt wird.
Hinweis: Alle Bedingungen sind standardmäßig auf [Aktiv][ist][wahr] festgelegt.
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Wählen Sie Speichern.