Beschränken Sie das zugewiesene Feld nach Rolle

Dieses Beispiel zeigt, wie JavaScript und eine Geschäftsregel verwendet werden, um die Feldauswahl für Incidents Zugewiesen an nur für Benutzer mit der Rolle itil_admin zu beschränken.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: personalize_dictionary or admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Sie können itil_admin auch in eine andere Rolle in einem Referenzfeld ändern, das auf die Benutzertabelle [sys_user] verweist.

Prozedur

1. Öffnen Sie einen Incident.
2. Klicken Sie in der oberen linken Ecke des Bildschirms auf das Kontextmenü des Formulars, und wählen Sie dann Konfigurieren > Lexikon.
3. Geben Sie im Feld Referenzqualitätjavascript:"sys_idIN"+getRoledUsers("itil_admin").join(",") ein.
4. Speichern Sie den Datensatz.
5. Um die Basissystem-Business Rule anzuzeigen, die dieser JavaScript-Code aufruft, navigieren Sie zu Systemdefinition > Business-Regeln.
6. Öffnen Sie getRoledUsers.
   Die Geschäftsregel verwendet den folgenden JavaScript-Code.

   // Return an array of sys_ids of the users that have at least one role
   // optional parameters allow the exclusion (NOT IN) of some roles or
   // look for specific roles (IN)
   //
   // optional: queryCondition - 'IN' or 'NOT IN'
   // optional: roleList - a comma separated list of role names
   //
   function getRoledUsers(queryCondition, roleList) {
      var roleListIds;
      if (queryCondition && roleList) {
         roleListIds = getRoleListIds(roleList);
      }
   
      var users = {};
      var now_GR = new GlideRecord('sys_user_has_role');
      if (roleListIds) {
         now_GR.addQuery('role', queryCondition, roleListIds);
      }
      now_GR.query();
      while (now_GR.next()) {
         users[now_GR.user.toString()] = true;
      }
      
      var ids = [];
      for (var id in users)
         ids.push(id);
         
      return ids;
   }
   
   // get sys_id's for the named roles
   function getRoleListIds(roleList) {
      var ids = [];
      var now_GR = new GlideRecord('sys_user_role');
      now_GR.addQuery('name','IN',roleList);
      now_GR.query();
      while (now_GR.next()) {
         ids.push(now_GR.sys_id.toString());
      }
      return ids;
   }