Normalisierungsdatenservices

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Das Normalisierungsdatenservices -Plugin trägt dazu bei, die Konsistenz für Tabellenfelder zu gewährleisten, die auf einen Unternehmensnamen verweisen.

    Tabellen, die sich auf Konfigurationselemente und Assets beziehen, enthalten normalerweise Spalten, die auf einen Unternehmensnamen verweisen, z. B. einen Lieferanten oder Hersteller. Häufig beziehen sich diese Tabellen auf dasselbe Unternehmen mit mehreren verschiedenen Namen. Diese Situation kann viele Gründe haben. Beispielsweise verwenden Lieferanten je nach Gerät manchmal unterschiedliche Unternehmensnamen. Diese Inkonsistenz führt zu Problemen, insbesondere für Berichte, die auf diesen Unternehmensnamen basieren.

    Das Plugin Normalisierungsdatenservices hilft, dieses Problem zu beheben.

    Wenn Sie das Plugin Normalisierungsdatenservices aktivieren und konfigurieren, lädt das System eine Liste der Standard-Unternehmensnamen herunter, die ServiceNow zusammengestellt hat. Außerdem wird eine Liste der gängigen Varianten dieses Namens heruntergeladen. Jedes Mal, wenn das Plugin ein Unternehmensnamensfeld mit einer dieser Varianten findet, ersetzt es den Standardnamen.

    Hinweis:
    Das Plugin Normalisierungsdatenservices verweist auf einen Standardnamen als normalisierten Namen und einen Variantennamen als erkannten Namen.

    Das Normalisierungsdatenservices -Plugin bietet zwar ähnliche Services wie die Feldnormalisierungsfunktion, aber für dieses Plugin müssen Sie die Zuordnungen von einem Namen zu einem anderen nicht manuell einrichten. Wenn Sie möchten, können Sie dem Satz eigene Zuordnungen hinzufügen. Sie beginnen jedoch automatisch mit umfangreichen Listen gängiger Unternehmensnamen (normalisierte Namen) und deren Varianten (erkannte Namen).

    Das Plugin Normalisierungsdatenservices speichert Daten in zwei Tabellen. Die Tabelle „Normalisierte Unternehmensnamen“ enthält die Liste der normalisierten Unternehmensnamen. Die Tabelle „Normalisierte Zuordnungen“ enthält die Zuordnungen zwischen jedem erkannten Namen und seinem normalisierten Namen.
    Wichtig:
    Wenn Sie ein Feld bearbeiten, dessen Wert ein normalisierter Name ist, ändern Sie den normalisierten Namen für ALLE erkannten Namen, die ihm zugeordnet sind. Diese Arten von Aktualisierungen erfolgen unabhängig von der Tabelle, in der Sie das Feld bearbeiten.

    Das Plugin „Normalisierungsdatenservices“ fügt der Tabelle [core_company] einen eindeutigen Index oder Hash hinzu. Sie können nur einen Unternehmensdatensatz für einen Unternehmensnamen speichern. Der eindeutige Hash ist für zwei Unternehmen mit demselben Namen identisch. Die Eindeutigkeit ist erforderlich, damit viele Funktionen ordnungsgemäß funktionieren. Beispiel: Discovery, das CMDB-Modelle (Customer Management Database) und CIs erstellt. In einer domänengetrennten Instanz wird der eindeutige Index auf hash, sys_scope erweitert. Dadurch kann jede Domäne eine eigene Version eines Unternehmens mit demselben Namen haben.