Legacy: Chat verwenden
Durch den Legacy-Chat können Sie über Echtzeitnachrichten mit anderen Benutzern in einer Instanz interagieren und zusammenarbeiten.
Verwenden Sie den Legacy-Chat für Folgendes:
- Initiieren oder Teilnehmen an Chat-Unterhaltungen mit einem oder mehreren Benutzern.
- Initiieren oder Teilnehmen an Chat-Unterhaltungen, die an Aufgaben-Datensätze (z. B. ein Incident) angehängt sind.
- Sehen Sie, wann andere Benutzer zum Chatten zur Verfügung stehen.
Um den Chat-Desktop zu öffnen, navigieren Sie zu .
Hinweis:
Über den Help Desk-Chat können Service-Mitarbeiter auch anderen Benutzern Live-Support bereitstellen.