CMDB 360-Experience in CMDB-Arbeitsbereich
Die CMDB 360-Ansicht bietet Zusammenfassungen und Analysen von CMDB 360-Daten, mit denen Sie Aktivitäten nachverfolgen und potenzielle Probleme von Discovery-Quellen identifizieren können. Sie können auch verschiedene Arten eigener Abfragen und zugehörige Zeitpläne und Berichte erstellen , um CMDB-Daten zu untersuchen.
Verwenden Sie die CMDB 360-Ansicht in CMDB Workspace, um auf alle CMDB 360-Fähigkeiten zuzugreifen. Weitere Informationen zu allen CMDB 360-Dashboard-Einstellungen finden Sie unter Konfigurieren Sie das Dashboard CMDB 360 ..
Zugriff
- Rollenanforderung: sn_cmdb_user (CMDB-Benutzer) oder eine Rolle, die sn_cmdb_user enthält
- Zusätzliche Anforderung: Aktivieren und konfigurieren Sie CMDB 360
Um auf die CMDB 360-Ansicht im CMDB-Arbeitsbereich zuzugreifen, navigieren Sie zu . Wählen Sie in der Menüleiste CMDB-Arbeitsbereich die Option CMDB 360aus.
Potenzielle Probleme
Karten auf der Kachel „Potenzielle Probleme“ zeigen Details zu CIs mit Erkennungsquellen an, die die CIs falsch melden.
- CIs, die nicht von Discovery-Quellen gemeldet werden
- Listet CIs auf, die von mehreren Discovery-Quellen erkannt werden, aber mindestens eine der Discovery-Quellen innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen die Berichterstellung beendet hat. Die Anzahl der Tage seit der letzten Erkennung von CIs durch eine Discovery-Quellen- Dashboard-Einstellung wird in der Zusammenfassung der Karte verwendet.
Führen Sie einen Drilldown auf dieser Karte durch, um eine Listenansicht der CIs für die Karte und die spezifische Discovery-Quelle pro CI anzuzeigen, die nicht mehr gemeldet wird.
Beispiel: Sie konfigurieren 7 Tage für die Einstellung. Ein Linux-Server-CI mit dem Namen „backup-linux.ean.com“ wird von diesen Erkennungsquellen innerhalb der angegebenen Anzahl von Tagen gemeldet:- ServiceNow - heute.
- ServiceWatch – vor 4 Tagen.
- AgentClientCollector – vor 8 Tagen.
In diesem Szenario wird das CI auf der Karte „CIs, die nicht von Discovery-Quellen gemeldet werden“ angezeigt, da AgentClientCollector vor mehr als sieben Tagen gemeldet hat.
- Datenabweichung
- Listet CIs auf, für die verschiedene Discovery-Quellen unterschiedliche Werte melden. Attribute gelten als nicht übereinstimmend, wenn verschiedene Discovery-Quellen unterschiedliche Werte für das Attribut melden. CIs, die angezeigt werden, wenn Sie Detailinformationen für diese Karte anzeigen, können Probleme mit dem einzelnen CI oder Ihren Abgleichregeln aufdecken.
Die spezifischen Datensätze, die in der Listenansicht mit Detailinformationen angezeigt werden, hängen von den Einstellungen im Dashboard Datenabweichung ab.
Führen Sie einen Drilldown zur Seite „Datenvorschau mit mehreren Quellen“ durch, um Details zu allen Discovery-Quellen mit Werten für das Attribut anzuzeigen. Auf der Seite „Datenvorschau mit mehreren Quellen“ können Sie das Feld Suchattribute verwenden, um nach bestimmten Attributen zu suchen, und eine der folgenden Optionen auswählen:- Alle Attribute: Zeigt alle Attribute der ausgewählten Klasse an, unabhängig davon, ob sie einen Wert in der CMDB haben.
- Attribute mit CMDB-Werten: Zeigt nur Attribute der ausgewählten Klasse mit einem Wert in der CMDB an.
- Attribute mit Datenaus mehreren Quellen: Zeigt alle Attribute der ausgewählten Klasse an und zeigt für jedes Attribut den aktuellen CMDB-Wert und alle anderen Discovery-Quellen mit einem Wert für das Attribut an.
Discovery-Quellen
Karten in der Kachel „Discovery-Quellen“ zeigen die zusammengefasste Anzahl für Ihre Discovery-Quellen an.
- Anzahl der Discovery-Quellen
- Die Gesamtzahl der Discovery-Quellen, die CMDB 360-Daten melden.
- CMDB 360-Datensätze insgesamt
- Die Gesamtzahl der CMDB 360-Rohdatensätze im CMDB 360-Datenspeicher, der Datensätze für jeden Discovery-Quellbericht für jedes CI-Attribut enthält.
- Abgeglichene CIs
- Die Gesamtzahl der eindeutigen CIs, die in der CMDB nach der Verarbeitung eingehender Daten aus allen Discovery-Quellen erstellt wurden, einschließlich nach dem Abgleich von Daten aus mehreren Discovery-Quellen für dieselben CIs. Weitere Informationen finden Sie unter CMDB-Identifizierung und -Abgleich.
- Übersicht über Discovery-Quelle
- Die Verteilung von CMDB 360-CIs auf alle Berichts-Discovery-Quellen.
Gespeicherte Anfragen
Die Karte „Gespeicherte Abfragen“ zeigt bis zu 20 Ihrer CMDB 360-Abfragen an. Sie können die Karte verwenden, um diese Abfragen zu bearbeiten und auszuführen oder neue Abfragen zu erstellen. Gespeicherte Abfragen werden sowohl in der Karten- als auch in der Listenansicht nach den zuletzt erstellten oder aktualisierten Abfragen sortiert.
Wenn Ihre Instanz von einer Instanz aktualisiert wurde, die Abfragen des Berichtsgenerators mit mehreren Quellen enthielt, werden diese Abfragen auf der Karte „Gespeicherte Abfragen“ angezeigt.
- Klicken Sie auf eine gespeicherte Abfrage, um sie zu ändern oder anzuzeigen, bevor Sie ausführen.
- Klicken Sie auf das Aktionssymbol einer Abfrage, und wählen Sie dann Ausführenaus.
- Klicken Sie auf Alle Abfragen anzeigen, um alle gespeicherten Abfragen anzuzeigen, in denen Sie eine Abfrage untersuchen oder ausführen können.
- Klicken Sie auf Abfrage erstellen, um eine Abfrage eines der folgenden Typen zu erstellen:
- Datensätzeabrufen: Erstellt eine Abfrage, mit der Sie Ihre CMDB 360-Daten untersuchen können. Sie fragt Ihre CMDB 360 nach CIs ab, die Ihren Kriterien entsprechen und von den angegebenen Discovery-Quellen gemeldet werden.
- Lücke finden: Erstellt eine Abfrage, mit der Sie Lücken in Discovery-Quellen analysieren können, die Ihre CMDB 360-Daten melden. Er fragt Discovery-Quellen, die CIs melden, mit Discovery-Quellen erkennt, die nicht dieselben CIs melden.
- Attributwerte vergleichen: Erstellt eine Abfrage, mit der Sie CIs mit Attributwerten identifizieren können, die sich in mehreren Discovery-Quellen oder in der CMDB unterscheiden. Sie fragt mindestens zwei Discovery-Quellen und/oder die CMDB nach CIs ab, die Ihren Kriterien entsprechen.
- Planen Sie eine CMDB 360 -Abfrage für einen Bericht , um diese Abfrage regelmäßig auszuführen. Durch die Planung einer Abfrage können Sie einen CMDB 360-Bericht erstellen, der die Abfrageergebnisse mit der Berichterstellungsfunktion der -Plattformintegriert.
Abdeckung
Karten auf der Kachel „Abdeckung“ zeigen eine Aufgliederung der CIs nach der Anzahl der Discovery-Quellen, die diese CIs melden.
- CIs mit einer einzigen Quelle
- Zeigt CIs an, die nur von einer einzigen Discovery-Quelle gemeldet werden, mit einer Aufgliederung nach der Discovery-Quelle, die diese CIs meldet.
- CIs nach Anzahl der Quellen
- Zeigt CIs an, die von mehreren Discovery-Quellen gemeldet werden, gruppiert nach der Anzahl der Discovery-Quellen, die diese CIs melden.
Die spezifischen Daten, die Karten in dieser Kachel in Listenansichten anzeigen, hängen von den Dashboard-Einstellungen „Abdeckungskarten“ ab. Außerdem beschränkt die Systemeigenschaft sn_cmdb_ws.ms.calculate_cmdb_only ab CMDB-Arbeitsbereich Version 3.6.2 standardmäßig die Daten für beide Karten in dieser Kachel auf CMDB-Klassen. Diese Einstellung reduziert die Menge der Daten, die auf den Karten angezeigt werden. Sie können die Eigenschaft auf „false “ festlegen, um sowohl CMDB- als auch Nicht-CMDB-Daten einzubeziehen. Weitere Informationen finden Sie unter Komponenten im Zusammenhang mit CMDB 360.