Integrität von CI-Beziehungen anzeigen

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Aktualisiert 1. Februar 2024

2 Minuten Lesedauer

Zeigen Sie aggregierte verwaiste, veraltete und doppelte CI-Beziehungen im CMDB-Dashboard an. Sie können die Beziehungsbewertungslisten konfigurieren, die zugrunde liegenden Beziehungs-KPI-Integritätstests jedoch nicht.

Vorbereitungen

Die Relationship Compliance Processor-Dashboard-Aufgabe für das Dashboard zur CMDB-Integrität muss ausgeführt werden, um Daten für diese Berichte zu generieren.

Erforderliche Rolle: itil oder asset

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

CMDB-Integrität misst die CI-Beziehungsintegrität anhand eines separaten KPI und Metriken.

Verwaiste Beziehung: Eine Beziehung, die keinen übergeordneten Typ, untergeordneten Typ oder Beziehungstyp aufweist.
Doppelte Beziehung: Beziehungen mit identischem übergeordneten Typ, untergeordneten Typ und Beziehungstyp.
Veraltete Beziehung: Eine Beziehung, in der eines der CIs veraltet ist. Bei einem veralteten CI sind auch die damit verbundenen Beziehungen veraltet.

Darüber hinaus sind die folgenden Beziehungs-Compliance-Berichte verfügbar:

Beziehungen, die nicht mit allen Beziehungsregeln übereinstimmen: Beziehungen, die keiner Beziehungs-Governance-Regel entsprechen, einschließlich vorgeschlagener Beziehungen und abhängiger Beziehungsregeln.
Beziehungen, die nicht den vorgeschlagenen Beziehungen entsprechen: Vorgeschlagene CI-Beziehungen werden als Regeln verwendet, um zu testen, ob Beziehungen den angegebenen empfohlenen Beziehungen entsprechen.
Beziehungen, die nicht den Containment-Regeln entsprechen: Containment-Regeln werden verwendet, um zu testen, ob Beziehungen den angegebenen Containment-Beziehungen entsprechen.
Beziehungen, die nicht den Hosting-Regeln entsprechen: Hosting-Regeln werden verwendet, um zu testen, ob Beziehungen den angegebenen Hosting-Beziehungen entsprechen.

Für jeden Compliance-Bericht erfordert das Testen einer Beziehung eine Regel (vorgeschlagene Beziehung, Hosting-Regel oder Containment-Regel), in der die übergeordneten und untergeordneten CI-Klassen mit den übergeordneten und untergeordneten CI-Klassen in der getesteten Beziehung übereinstimmen. Wenn die Beziehungstypen in der Regel und in der getesteten Beziehung nicht übereinstimmen, ist die Beziehung nicht konform. Wenn keine zutreffende Regel gefunden wird, gilt die Beziehung als konform. Regeln gelten für die in der Regel angegebenen Klassen sowie für untergeordnete Klassen. Beim Testen einer Beziehung werden daher Regeln verwendet, die für aufsteigende übergeordnete Elemente der CIs in der getesteten Beziehung gelten. Wenn es mehrere Regeln gibt, die mit den übergeordneten und den untergeordneten CI-Klassen der getesteten Beziehung übereinstimmen, muss die getestete Beziehung nur eine dieser Regeln erfüllen, um konform zu sein.

Prozedur

Navigieren zu Alle > Konfiguration > CMDB-Dashboard > CMDB-Ansicht.
Wählen Sie die Registerkarte Beziehungsintegrität aus.
Blättern Sie zum Seitenende, um die Beziehungs-Compliance-Berichte zu prüfen.
Die Berichtsergebnisse sind nach Beziehungstyp gruppiert. Sie können weitere Details anzeigen:
- Zeigen Sie auf einen Beziehungstyp, um dessen Bezeichnung und den Prozentsatz der Beziehungen anzuzeigen, die nicht konform sind.
- Klicken Sie auf einen Beziehungstyp, um eine detaillierte Liste aller nicht konformen Beziehungen dieses Typs anzuzeigen. Klicken Sie auf eine bestimmte Beziehung, um weitere Details anzuzeigen, z. B. die Fehlerbeschreibung. In dem Feld Fehlerbeschreibung wird nur eine einzige Regel aufgeführt, die die Beziehung nicht erfüllt hat, auch wenn es zusätzliche Regeln gibt, die die Beziehung nicht erfüllt.

Nächste Maßnahme

Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie im Knowledge Base-Artikel How to identifiziert and delete doppelte CMDB CI Relationship-Datensätze oder Datensätze mit verwaisten oder fehlenden über- und untergeordneten Beziehungen [KB0780988].