Document Management erkunden
Mit der Anwendung ServiceNow® Document Management können Sie eine große Anzahl von Dokumenten effizient verwalten. Einfaches Hochladen, Abrufen, Freigeben und Löschen von Dokumenten.
Document Management – Übersicht
Mit der Anwendung Document Management können Sie Dokumente während des gesamten Lebenszyklus des Workflows erstellen, hochladen, nachverfolgen und verwalten.
Verwenden Sie das Dokumenten-Repository, um Dokumente einfach hochzuladen, abzurufen, freizugeben, zu löschen und zu signieren. Dokumente können auch mit anderen Datensätzen im System verknüpft werden.
Vorteile von Document Management
| Vorteil | Funktion |
|---|---|
| Klassifiziert Dokumente für die Organisation. Geben Sie Dokumente für die Zusammenarbeit mit internen und externen Benutzern frei. | Dokument-Repository |
| Sichern Sie Ihre Dokumente, indem Sie den Zugriff darauf beschränken. Geben Sie Dokumente für ausgewählte Benutzer und Benutzergruppen frei, die über die Berechtigungen „Leser“, „Writer“ und „Besitzer“ verfügen. | Dokumentsicherheit und Zugriff |
| Versionen von Dokumenten verwalten. Versionen können eine Datei oder eine URL sein. | Dokumentversionen |
| Verknüpfen Sie einen Dokumentdatensatz mit anderen Datensätzen, bei denen es sich um eine andere Tabelle oder einen anderen Datensatz auf der Plattform handeln kann. | Dokumentreferenzen |
| Verknüpfen Sie Dokumente mit anderen Datensätzen auf der Plattform. | Verknüpfen von Dokumenten mit einem übergeordneten Datensatz |
| Erstellen Sie Dokumentlisten, und fügen Sie einer einzelnen Liste mehrere Dokumente hinzu. | Document Management-Listen |
| Fügen Sie Dokumente in Aktivitätenströme ein, um Aktualisierungen für angehängte Dokumente in einen beliebigen Datensatz aufzunehmen und nachzuverfolgen. | Dokumentanhänge in einem Aktivitätenstrom |
| Senden Sie Dokumente vor der Veröffentlichung zur Überprüfung und Genehmigung. | Genehmigungs- und Veröffentlichungsprozess für Dokumente |
| Signieren Sie PDF-Dokumente digital mit Ihrer Personal Identity Verification (PIV) oder Common Access Card (CAC). | Digitale Signatur für PDF-Dokumente mit CAC- oder PIV-Chipkarten |