Selfservice erkunden

Die Self-Service-Anwendung bietet unterstützten Endbenutzern ein übersichtliches, einfaches Front-End für ihre IT-Supportorganisation.

Mit der Self-Service-Anwendung können Sie unter anderem Folgendes durchführen: Ihre Homepage anzeigen, Servicekatalog aufrufen, Wissensartikel lesen, Incidents bearbeiten und an einer Umfrage teilnehmen.

• Service Catalog-Anforderungen
  Diese Seite enthält Links zu Inhalten zu Service Catalog-Anforderungen.
• Servicedelegierung
  Die Servicedelegierung bietet Ihnen die Möglichkeit, anderen Benutzern Verantwortung zu übertragen. Die Benutzer können dadurch Freigaben und Aufgaben, die an Sie gesendet bzw. Ihnen zugewiesen werden, anzeigen und bearbeiten. Außerdem erhalten sie Kopien aller an Sie gesendeten E-Mail-Benachrichtigungen.