Erste Schritte im Legacy-Chat.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: admin
Prozedur
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Nutzungsrichtlinien festlegen.
Social Media kann die Kommunikation verbessern und die Produktivität fördern. Um diese Tools optimal zu nutzen, sollten Sie klare und einfache Social Media-Richtlinien festlegen, die den Informationsaustausch und eine komfortable Arbeitsumgebung fördern.
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Aktivieren Sie das Chat Plugin, um die Funktionen des Legacy-Chat und des Help Desk-Chat zu aktivieren.
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Sicherheitseinstellungen konfigurieren
Benutzer müssen sich anmelden, um die Legacy-Chat-Funktionen im Basissystem verwenden zu können. Die standardmäßigen Systemsicherheitseinstellungen und Social IT-spezifischen Sicherheitseinstellungen sind verfügbar. Weitere Informationen zum Einrichten dieser Funktionen finden Sie auf den Aktivierungsseiten des Plugins.
- Chat-Räume können öffentlich (jeder Benutzer kann beitreten) oder privat (nur eingeladene Benutzer können beitreten) sein.
- Administratoren können einschränken, wer Chat-Nachrichten zu Aufgaben lesen und Chatrooms erstellen kann.