Um Power Virtual Agents mit Virtual Agent Bot Interconnectzu verwenden, müssen Sie eine JavaScript-Funktion in Microsoft Azure mit den Beispielcodedateien in Bot Interconnecterstellen.
Vorbereitungen
Sie benötigen einen Microsoft Azure -Account.
Erforderliche Rolle: admin
Prozedur
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Melden Sie sich bei Microsoft Azure an, und erstellen Sie eine JavaScript-Funktion.
Dazu müssen Sie Ihre Umgebung konfigurieren und ein lokales Projekt erstellen. Siehe
Microsoft Dokumentation für Details.
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Wechseln Sie zu Erstellen einer Azure-Funktion für Microsoft Power Virtual Agents als sekundärer Bot mit ServiceNow Bot Interconnect-Setup (KB1112368)und gehen Sie dann wie folgt vor:
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Kopieren Sie den Code in der angehängten Datei index.txt in die Datei index.js in Ihrem Azure-Projekt.
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Kopieren Sie den Code in der angehängten Datei „ function.txt “ in die Datei „ function.json “ in Ihrem Azure-Projekt.
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Speichern Sie beide Dateien.
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Installieren Sie die Bibliotheken request-promise.
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Ändern Sie in einem Befehlszeilenfenster die Verzeichnisse in den Ordner, in dem Sie das Azure-Projekt erstellt haben.
Geben Sie beispielsweise cd DemoAzureFunction ein.
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Geben Sie bei der Eingabeaufforderung npm install --save request ein
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Geben Sie bei der Eingabeaufforderung npm install --save request-promise ein
Die Abhängigkeiten werden der Datei „ package.json “ in Ihrem -Projekt hinzugefügt.
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Stellen Sie das -Projekt wie in beschrieben in Azure bereit Microsoft Dokumentation.
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Navigieren Sie im Azure-Portal zu Alle Ressourcen.
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Klicken Sie auf den Namen der von Ihnen erstellten Funktions-App.
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Kopieren Sie auf der Übersichtsseite für die Funktion die Funktions-URL, und speichern Sie sie zur Verwendung in einem späteren Schritt.
Die Azure-Funktions-URL wird als sekundärer Bot-Endpunkt in Ihrer ServiceNow -Instanz verwendet.