Fügen Sie eine Header-Karte in ein Steuerelement für statische Auswahl oder dynamische Auswahl ein

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Wenn Sie ein Virtual Agent -Thema erstellen, können Sie Bilder und YouTube-Videos in die Benutzereingabesteuerungen „Statische Auswahl“ und „Dynamische Auswahl“ einbeziehen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: virtual_agent_admin oder admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Konversations-Schnittstellen > Virtual Agent > Designer und öffnen Sie ein Thema, oder erstellen Sie ein neues.
    2. Ziehen Sie auf der Registerkarte Flow ein Steuerelement für die Benutzereingabe vom Typ „Statische Auswahl“ oder „Dynamische Auswahl“ auf die Canvas.
    3. Wechseln Sie auf dem Blatt Eigenschaften zu Erweitert (optional)und erweitern Sie dann den Abschnitt Header-Karte.
    4. Verschieben Sie den Umschalter Einfügen, um ihn zu aktivieren.
      Abbildung : 1. Eine Headerkarte einfügen
      Header-Kartenabschnitt des Steuerelements „Dynamische Auswahl von Benutzereingaben“, mit Umschalter „Einfügen“ und Optionsfeld „Wenden Sie Hilfe“ aktiviert.
    5. Um ein Bild oder Video ohne Codierung hinzuzufügen, wählen Sie Ja.
      Wählen Sie alternativ Nein, ich werde Skript verwenden aus. Klicken Sie auf die Schaltfläche Skript hinzufügen, um ein Skript bereitzustellen. Anschließend sind Sie fertig.
    6. Klicken Sie auf Karte hinzufügen.
    7. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 1. Dialogfeld „Karte hinzufügen“.
      Feld Beschreibung
      Kartentyp Typ der Header-Karte:
      • Großes Bild mit Text
      • Kleines Bild mit Text
      • Youtube-Videokarte

      Die Felder im Dialogfeld ändern sich entsprechend Ihrer Auswahl.
      Titel Bild- oder Videotitel. Sie können ihn direkt in das Textfeld eingeben oder eine Datenpille oder ein Skript verwenden, um den Wert bereitzustellen.
      Titellink Die URL, die für den Hyperlink des Videotitels verwendet werden soll. Sie können ihn direkt in das Textfeld eingeben oder eine Datenpille oder ein Skript verwenden, um den Wert bereitzustellen. Wenn dieses Feld leer ist, wird der Titel als Nur-Text angezeigt.

      Dieses Feld ist nur für die Youtube-Videokartenoption verfügbar.
      Beschreibung Kurze Beschreibung des Bilds oder Videos.
      URL-Link zum Bild URL-Link für das Bild. Sie können ihn direkt in das Textfeld eingeben oder eine Datenpille oder ein Skript verwenden, um den Wert bereitzustellen. Sie können auch auf Bild hochladen klicken, um das Bild hochzuladen.

      Dieses Feld ist nur für die Optionen für große und kleine Bildkarten verfügbar.
      Alternativer Text für Bild Alternativer, bildschirmlesbarer Text, der das Bild beschreibt. Es wird für Barrierefreiheitsprogramme verwendet.

      Dieses Feld ist nur für die Optionen für große und kleine Bildkarten verfügbar.
      Youtube-Video-ID Die alphanumerische Zeichenfolge am Ende der YouTube-URL. Beispiel: In der URL https://www.youtube.com/watch?v=AacDp2mUQ1I lautet die YouTube-Video-ID AacDp2mUQ1I.

      Dieses Feld ist nur für die Youtube-Videokartenoption verfügbar.
    8. Klicken Sie auf Speichern.