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sourceDocument: Xanadu-API-Referenz
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/xanadu/api-reference

 Release :

    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu-API-Referenz

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    - crapiref

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    - crapiref

workflow :

    - Creator


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# Hierarchische SOAP-Nachricht

# Hierarchische SOAP-Nachricht {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Wenn die SOAP-Nachricht aus dem von der WSDL beschriebenen hierarchischen Webservice erstellt und aufgerufen wird, erstellt sie die Datensätze `incident`, `u_custom_comments` und `u_comment_items`.

## Endpunkt-URL

https://instance.service-now.com/incident.do?SOAP\&hierarchical=true

## Anforderung

    <soapenv:Envelope
        xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" 
        xmlns:inc="http://www.service-now.com/incident">
       <soapenv:Header/>
       <soapenv:Body>
          <inc:insert>
             <short_description>test hierarchical</short_description>
             <u_custom_comments>
                <u_comment>comment 1</u_comment>
                <u_comment_type>travel</u_comment_type>
                <u_comment_items>
                   <u_name>name 1</u_name>
                   <u_value>value 1</u_value>
                </u_comment_items>
             </u_custom_comments>
          </inc:insert>
       </soapenv:Body>
    </soapenv:Envelope>

## Antwort

    <soapenv:Envelope 
        xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" 
        xmlns:inc="http://www.service-now.com/incident">
       <soapenv:Header/>
       <soapenv:Body>
          <insertResponse>
             <sys_id>8422ebe7c0a8006e7d23848c2dc8ba47</sys_id>
             <number>INC0010001</number>
          </insertResponse>
       </soapenv:Body>
    </soapenv:Envelope>