Upgrade der ODBC-Treiber durchführen

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Wenn Sie zuvor eine ältere Version des ODBC-Treibers installiert haben, führen Sie das Installationsprogramm aus, um die vorherige Version zu deinstallieren, und führen Sie dann das Installationsprogramm erneut aus, um ein Upgrade durchzuführen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Um das Datum und die Uhrzeit der Erstellung des ODBC-Treibers zu überprüfen, verwenden Sie CheckVersion, das sich im Ordner Service-Now\ODBC\ip\tools befindet. Dieses Hostskript der ausführbaren Datei Windows meldet Build-Datum und -Uhrzeit des aktuellen ODBC-Treibers. Verwenden Sie es, um den technischen Support von ServiceNow bei der Ermittlung zu unterstützen, welcher Build des ODBC-Treibers ausgeführt wird. Wenn das Tool CheckVersion nicht vorhanden ist, ist der ODBC-Treiber veraltet. Führen Sie ein Upgrade auf die aktuelle Version durch. Informationen zur Überprüfung der Version eines älteren ODBC-Treibers finden Sie in den Informationen zur vorherigen Version.
    Hinweis:
    Die ODBC-Installation verfügt auch über einen Ordner Service-Now\ODBC\Tools, der nicht der richtige Pfad für das CheckVersion-Tool ist.

    Prozedur

    1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die ausführbare Datei und wählen Sie Als Administrator ausführen.
      ODBC entfernen.
    2. Klicken Sie auf OK wenn Sie aufgefordert werden, den aktuellen Treiber zu deinstallieren, der für das Upgrade erforderlich ist.

      Eine Liste mit den zuvor von Ihnen erstellten vorhandenen ODBC-DSN-Namen wird angezeigt. Sie können Sie bei Bedarf löschen.

    3. Wählen Sie Ja, um alle vorherigen DSNs zu entfernen oder Nein, um sie mit dem aktualisierten Treiber zu verwenden.
      Ein ODBC-DSN ist ein Verbindungs-Handler, um den ODBC-Treiber in einer Anwendung zu verwenden. Weitere Informationen von Microsoft finden Sie unter ODBC-Datenquellen verwalten.
      ODBC-Remove-DSN.
    4. Doppelklicken Sie nach dem Entfernen des vorherigen ODBC-Treibers erneut auf die ausführbare Datei, um das Installationsprogramm auszuführen, und befolgen Sie dann die Schritte unter ODBC-Treiber herunterladen und installieren.

      Wenn beim Deinstallieren des ODBC-Treibers Fehler auftreten, lesen Sie den Wissensartikel Fehlerbehebung beim Deinstallieren des ODBC-Treibers.

    Nächste Maßnahme

    Konfigurieren Sie den ODBC-Treiber nach der Installation, um eine Verbindung zu Ihrer ServiceNow-Instanz herzustellen.