Richten Sie die Google Chat-Spokeein

Integrieren Sie die Instanz ServiceNow und Google Chat, indem Sie in der Google Cloud-Konsole eine anwenderdefinierte OAuth-Anwendung erstellen, um ServiceNow -Anforderungen zu authentifizieren.

Vorbereitungen

• Fordern Sie ein IntegrationHub -Abonnement an.
• Aktivieren Sie die Google Chat-Spoke.
• Erforderliche Rolle: admin

Erstellen Sie OAuth-Anmeldeinformationen in der Google Cloud-Konsole für die Google Chat-Spoke

Erstellen Sie Anmeldeinformationen im Konto der Google Cloud Console, um die OAuth 2.0-Authentifizierung mit der Google Chat-Spoke zu aktivieren.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Führen Sie diese Schritte in der Google Cloud Consoleaus.

Vorbereitungen

• Erstellen Sie eine Google Chat-Anwendung. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Google Chat-Apps und Google Apps Script Chat-App entwickeln – Schnellstart.
• Erforderliche Rolle: keine

Prozedur

1. Navigieren Sie in der Google Cloud-Konsole zu Hauptmenü > IAM und Administrator > Erstellen Sie ein Projekt.
   Sie können auch direkt zu wechseln https://console.cloud.google.com/projectcreate
2. Geben Sie im Feld Projektname einen beschreibenden Namen für Ihr Projekt ein.
   Hinweis:

   Die Projekt-ID kann nicht geändert werden, nachdem das Projekt erstellt wurde. Wählen Sie daher eine ID aus, die Ihren Anforderungen für die Lebensdauer des Projekts entspricht.
3. Rufen Sie nach dem Erstellen einer Google Chat-App die Bereitstellungs-ID der App ab, und zeichnen Sie sie auf.
   Sie müssen die Bereitstellungs-ID für die Verbindungskonfiguration angeben. Weitere Informationen finden Sie unter Bereitstellungs-ID suchen.
4. Navigieren zu Navigationsmenü > APIs und Services > Aktivierte APIs und Services.
5. Wählen Sie Google Chat API aus der Liste aus.
   
6. Klicken Sie auf die Registerkarte ANmeldeinformationen.
7. Klicken Sie auf + CREATE CREDENT IDENTIAS (Anmeldeinformationen erstellen), und wählen Sie OAuth-Client-ID aus.
   
8. Füllen Sie die Felder im Formular „OAuth-Client-ID erstellen“ aus.

   Feld	Beschreibung
   Anwendung	Wählen Sie Webanwendung aus der Liste aus.
   Name	Geben Sie einen eindeutigen Namen ein, um den OAuth 2.0-Client zu identifizieren.
   Autorisierter JavaScript-Ursprungs-URI	Geben Sie den URI Ihrer ServiceNow-Instanz ein. Beispiel: https://<your-instance-name> .servicen-now.com
   Autorisierte Umleitungs-URIs	Geben Sie den Umleitungs-URI Ihrer ServiceNow-Instanz ein. Beispiel: https://<your-instance-name> .servicen-now.com/oauth_redirect.do

   
9. Klicken Sie auf ERSTELLEN.
   Ein OAuth-Client mit Client-ID und geheimem Clientschlüssel wird erstellt. Notieren Sie die Client-ID und den geheimen Clientschlüssel.
10. Klicken Sie auf die Registerkarte KONFIGURATION, und füllen Sie die Felder aus.

    Feld	Beschreibung
    App-Name	Geben Sie einen Namen für Ihre Anwendung ein.
    Avatar-URL	Geben Sie eine HTTPS-URL für das Avatar-Bild Ihrer App an.
    Beschreibung	Geben Sie eine Beschreibung für Ihre Anwendung ein.

11. Geben Sie unter Verbindungseinstellungen im Feld Bereitstellungs- ID die Bereitstellungs-ID der Google Chat-App aus Schritt 4 an.
    Hinweis:

    Wenn Sie beim Erstellen der App Schrägstrichbefehle erstellt haben, geben Sie diese an.

    
12. Speichern Sie die Konfiguration Ihrer App in der Google Cloud Console.

Konfigurieren Sie eine Verbindung für die Google Chat-Spoke

Fügen Sie eine Docker-Verbindung hinzu, und konfigurieren Sie sie, um ServiceNow-Anforderungen in der Docker-Spoke zu authentifizieren.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Prozessautomatisierung > Flow Designer.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Verbindungen.
3. Suchen Sie den Alias für Google_Chat, und klicken Sie auf Detailsanzeigen.
   Hinweis:

   Klicken Sie nicht aufVerbindung hinzufügen.

   
4. Klicken Sie auf Konfigurieren, wenn Sie die Verbindung zum ersten Mal konfigurieren.
   
5. Füllen Sie die Felder im Formular „Verbindung konfigurieren“ aus.

   Feld	Beschreibung
   Verbindungsname	Name zur eindeutigen Identifizierung des Verbindungsdatensatzes.
   Verbindungs-URL	URL zu Google Chat APIs. Geben Sie https://chat.googleapis.com ein
   API-Version	Google Chat API-Version Geben Sie v1 ein.
   OAuth-Client-ID	OAuth-Client-ID der Google Chat-App in der Google Cloud-Konsole.
   Geheimer OAuth-Schlüssel	Geheimer OAuth-Clientschlüssel der Google Chat-App in der Google Cloud-Konsole.
   OAuth-Umleitungs-URL	OAuth-Umleitungs-URL Ihrer ServiceNow-Instanz. Geben Sie in diesem Formathttps://ein.<your-instance-name> .service-now.com/oauth_redirect.do

6. Klicken Sie auf Configure and Get OAuth Token (Konfigurieren und OAuth-Token abrufen).
   Sie werden zur Anmeldeseite für Google-Konten weitergeleitet.
7. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen für die Google Chat API ein.

Ergebnisse

Ein OAuth-Token wird generiert und für die Google Chat-Spoke konfiguriert.