Aufgaben aus Incidents, Problemen oder Change-Anforderungen erstellen

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Sie können neue Projektaufgaben über die zugehörige Liste „Projektaufgabe“ in den Formularen „Incident“, „Problem“ und „Change Request“ erstellen. Die Aufgaben, die Sie aus diesen Formularen erstellen, machen die Projektaufgabe zu einem untergeordneten Element des Incident, Problems oder Change und nicht zu einem Projekt.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: it_project_manager

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zum Formular „Incident“, „Problem“ oder „Change Request“.
    2. Konfigurieren Sie das hinzuzufügende Formular Projektaufgabe > Übergeordnet wenn die zugehörige Liste noch nicht vorhanden ist.
    3. Klicken Sie in der zugehörigen Liste Projekte auf Neu.
    4. Füllen Sie das Projektformular aus.

      Die Projektaufgabe wird zu einer untergeordneten Aufgabe des Incident-, Problem- oder Change-Datensatzes.