Agent Client Collector Framework-Referenz

Referenzthemen enthalten zusätzliche Informationen zum Zuordnen und Optimieren von Anwendungsservices mithilfe von Agent Client Collector Framework-Listen und -Formularen.

• Agent Client Collector -Benutzerrollen
  Administratoren können Benutzerrollen zuweisen, um Zugriff auf Agent Client Collector zu gewähren. Die folgenden Standardrollen für das Agent Client Collector-Framework (ACC-F) sind in dem ServiceNow-System enthalten, auf dem Agent Client Collector installiert ist.
• Standardprüfungen des Agent Client Collector-Framework
  Das Agent Client Collector-Framework stellt mit dem Basissystem Standardprüfungen bereit.
• Agent Client Collector Leistung und Platzbedarf für URL-Überwachung
  Die folgenden Tabellen zeigen die Leistungs-KPIs des Agent und seinen Platzbedarf auf dem Host während der Ausführung der URL-Überwachungsdatensammlung in verschiedenen Betriebssystemen.
• Agent Client Collector Prüfungsdefinitionsseite
  Die Felder, die beim Erstellen einer Prüfungsdefinition auf der Seite Prüfungsdefinition konfiguriert werden sollen.
• Agent Client Collector Datensammlungseigenschaften
  Beschreibung der Eigenschaften, die das Verhalten der Agent Client Collector -Datenerfassung bestimmen.
• Agent Client Collector Eigenschaften der Richtliniensammlung
  Beschreibung der Eigenschaften, die das Verhalten der Richtliniensammlung Agent Client Collector bestimmen.
• Agent Client Collector Konfigurationseigenschaften des -Frameworks
  Beschreibung der Eigenschaften, die das Verhalten der Framework-Konfiguration Agent Client Collector bestimmen.
• Agent Client Collector Datensammlungstabellen
  Agent Client Collector führt eine Datensammlung basierend auf den von Ihnen installierten bereichsbezogenen Apps durch. Agent Client Collector Framework führt eine grundlegende Datensammlung durch, und Agent Client Collector Visibility führt eine erweiterte Datensammlung durch.
• Sicherstellen, dass die API mit einem Mitarbeiter verknüpft ist
  Rufen Sie die API AgentNowHandler.hasAgent auf, um zu bestimmen, ob das CI einem Mitarbeiter zugeordnet ist. Die API ruft eine sys_id des CI ab und gibt ein true/false-Ergebnis zurück.
• Konfigurationsdateioptionen
  Verfügbare Optionen in der acc.yml- Konfigurationsdatei.
• Synchronisierungseigenschaften zum Validieren von Agent Client Collector -Plugins
  Verwenden Sie die folgenden Eigenschaften, wenn Sie öffentliche Zertifikate von MID-Server mit Agent Client Collectorsynchronisieren.
• Agent Client Collector Status
  In der folgenden Tabelle werden die Status Agent Client Collector aufgelistet und beschrieben.
• Agent Client Collector-Protokollebenen
  Die folgende Tabelle zeigt die verfügbaren Protokollebenen, die den Schweregrad von Agent Client Collector-Events angeben.
• Parameter für Agent Client Collector-Protokollrotation
  Wenn Agent Client Collector-Protokolle zu groß werden, können sie Systemressourcen beanspruchen. Um die Systemeffizienz sicherzustellen, konfigurieren Sie Parameter in der Datei acc.yml, nach der Protokolle aus dem Speicher des Systems rotiert werden sollen (Windows-Standardspeicherort = C:\ProgramData\ServiceNow\agent-client-collector\config\acc.yml ). Linux-Standardspeicherort = /etc/servicenow/agent-client-collector/acc.yml).
• Agent Client Collector-CPU-Schutzschwellenwerte
  Wenn Prüfungen für Agent Client Collector zu viel CPU verbrauchen, unterbricht Agent Client Collector die Datenerfassung und wechselt in den CPU-Schutzmodus. Der Agent wechselt in den CPU-Schutzmodus, wenn er alle konfigurierten Schwellenwerte erreicht, die in der Datei acc.yml des Agent angegeben sind. Sie können die Parameterschwellenwerte nach Bedarf ändern. Agents im CPU-Schutzmodus werden in den Agent-Protokollen mit der Syntax Agent Protection angezeigt.