Senden Sie eine HLA-Skalierungsanforderung über den -Katalog Now Support .

Skalierung von Health Log Analytics anfordern, um Streaming-Protokolle mit einer höheren Rate zu unterstützen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: keine

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

In diesem Verfahren wird erläutert, wie Sie eine Skalierungsanforderung über den Katalog Now Support übermitteln. Sie können auch Ihren ServiceNow Account Manager kontaktieren, um die Skalierung von Health Log Analytics anzufordern.

Prozedur

1. An Now Support, navigieren Sie zu Alle > Servicekatalog.
2. Wählen Sie im Dialogfeld „Skala anfordern“ die entsprechende Option aus:
   • Installieren Sie die App Health Log Analytics Prime aus dem ServiceNow Store.
     Wenn die App installiert ist, können die zusätzlichen Services zur Unterstützung Ihrer Anforderung neben dem Ihre Instanz ServiceNow gemeinsam genutzten Ressourcen in anderen Rechenzentren verwenden. Diese Funktion ermöglicht eine bessere Ressourcenzuteilung für die Unterstützung Ihrer aktuellen und zukünftigen Anforderungen.

     Hinweis:

     Um die App Health Log Analytics Prime zu installieren, müssen Sie die Nutzungsbedingungen akzeptieren.
   • Fordern Sie eine Skala an, ohne die App Health Log Analytics Prime zu installieren.

     Wenn Sie diese Option auswählen, befinden sich die zusätzlichen Ressourcen zur Unterstützung Ihrer Anforderung im selben Rechenzentrum wie Ihre -Instanz. Es kann zu Einschränkungen bei der Kapazität kommen.

3. Füllen Sie die Felder aus.

   Tabelle : 1. Skalafelder anfordern

   Feld	Beschreibung
   Wählen Sie die Instanz aus	Der Name Ihrer ServiceNow -Instanz.
   Anzahl der Abonnementeinheiten	Die Anzahl der Abonnementeinheiten Health Log Analytics, die unterstützen müssen.

4. Wählen Sie Absenden.
   Ihre Skalierungsanforderung wird übermittelt. Wenn genehmigt wird, benachrichtigt Sie ServiceNow Sie per E-Mail.