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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Dashboard „Überwachung offener Changes"

# Dashboard „Überwachung offener Changes" {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 2. Februar 2023
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Dieses Workbench-Dashboard ermöglicht die Anzeige und Bewertung aller offenen Changes, die in Statusgruppen unterteilt sind: „Neu", „Bewertet", „Autorisiert", „Geplant", „Implementiert" und „Überprüft".
Abbildung : 1. Registerkarte „Überwachung offener Changes"

## Indikatoren {#change-state-monitor-dashboard__section_nm4_hk4_2fb}

Anzahl offener Changes
:   Anzahl der offenen Changes zum Datum des Endes des Sammlung. Diese Berechnung ist die Anzahl der Changes, die am oder vor dem Sammlungsdatum geöffnet und bis zu diesem Datum nicht geschlossen wurden.

Durchschnittliches Alter der offenen Changes
:   \[\[Summe des Alters offener Fälle\]\] / \[\[Anzahl offener Fälle\]\] / 24

Durchschnittliche Neuzuweisung der offenen Changes
:   \[Summe der Neuzuweisung offener Changes\] geteilt durch \[Anzahl offener Changes\]

Durchschnittliches Alter der letzten Aktualisierung
:   Durchschnittliche Dauer seit der letzten Aktualisierung eines Change.

## Aufgliederungen {#change-state-monitor-dashboard__section_yfw_qk4_2fb}

* Priorität
* Risiko
* Alter
* Zuweisungsgruppe
{#change-state-monitor-dashboard__ul_ulw_dl4_2fb}