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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Mobile Experience für Change-Management

# Mobile Experience für Change-Management {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Verwalten Sie Ihre Change-Aufgaben von überall mithilfe der Mobile-Anwendung Mobile Agent. Mit dieser mobilen Anwendung können Sie in Echtzeit verbunden bleiben und auf die Informationen zugreifen, um Ihre Aufgaben abzuschließen.

Als ITSM-Servicemitarbeiter oder -Techniker haben Sie folgende Möglichkeiten mit Mobile Agent, während Sie mit dem Internet verbunden sind:

* Greifen Sie auf die Ihnen oder Ihrer Gruppe zugewiesenen Change-Aufgaben zu.
* Fügen Sie Kommentare oder Arbeitsnotizen hinzu, oder weisen Sie die Change-Aufgaben neu zu.
* Erhalten Sie Push-Benachrichtigungen für Change-Aufgaben, die zugewiesen oder kommentiert werden.
* Genehmigen oder lehnen Sie Change-Anforderungen, Anforderungen und Anforderungselemente ab.

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Sehen Sie sich dieses dreiminütige Video an, um mehr über Mobile Agent zur Verwaltung von Change-Aufgaben zu erfahren.
* **[Die mobile Mobile Agent-Anwendung herunterladen](https://www.servicenow.com/docs/~s_XPI0dGKEa0_Zkjglrug)**   
  Greifen Sie auf Mobile Agent auf Ihrem Mobilgerät zu, um Ihre Change-Aufgaben zu verwalten.
* **[Erste Schritte mit Change-Management-Mobile-Aufgaben](https://www.servicenow.com/docs/54zZZ7Jfa7OPwciFMbwu5w)**   
  Rufen Sie Mobile Agent auf Ihrem Mobilgerät auf, um Change-Aufgaben zu verwalten.