--- sourceDocument: Xanadu IT Service Management sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/xanadu/it-service-management Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Xanadu IT Service Management ft:clusterId : - itsm bundleId : - itsm workflow : - Technology --- # Schnelltests für Management kontinuierlicher Verbesserungen # Schnelltests für Management kontinuierlicher Verbesserungen {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 Minuten Lesedauer Validieren Sie, dass Management kontinuierlicher Verbesserungen während der App-Entwicklung und nach Upgrades weiterhin funktioniert. Kopieren und konfigurieren Sie diese automatisierten Tests, um Anpassungen zu identifizieren, die überprüft werden müssen. Alle Test-Suites und Tests sollten bestehen. Hinweis: Voraussetzungen zur Ausführung von automatisierten CIM-Tests: * Das Plugin „Continual Improvement Management Automated Tests" (com.sn_cim_atf) muss aktiviert sein. * Die Systemeigenschaft sn_cim.create_default_phase muss aktiviert sein. Weitere Informationen finden Sie unter [Mit Management kontinuierlicher Verbesserungen installierte Eigenschaften](https://www.servicenow.com/docs/N~VG15owWGzJZe0ropEvEQ "Bei der Aktivierung des com.sn_cim-Plugins werden mehrere Arten von Komponenten installiert, einschließlich Tabellen, Anwenderrollen und geplanten Aufgaben."). {#quick-tests-cim__ul_qys_bln_mnb} {#quick-tests-cim__atf-tests-cim__entry__2} | Name | Beschreibung | |-|-| | Übergeordnete CIM-Test-Suite | Übergeordnete Test-Suite, die mehrere untergeordnete Test-Suites enthält. * Eingehende CIM-Integration * Ausgehende CIM-Integrationen * CIM-Phase und -Aufgabe * CIM-Status-Flow {#quick-tests-cim__ol_kzb_jbd_jfb} Hinweis: Es gibt keine Abhängigkeit zwischen untergeordneten Test-Suites. | | Eingehende CIM-Integrationen | Suite, die Tests zum Erstellen einer Verbesserungsinitiative aus eingehenden Integrationsanwendungen enthält. * Problem-Management * Incident-Management * Demand-Management * Coaching * Umfragemanagement * Bewertungen {#quick-tests-cim__ul_x24_253_jfb} | | Ausgehende CIM-Integrationen | Suite, die Tests für alle ausgehenden CIM-Integrationen enthält. * Aus einer Verbesserungsinitiative:Bedarf erstellen und Projekt anlegen. * Aus einer Verbesserungsinitiativen-Aufgabe: Einen Wissensartikel, ein Change Request, eine Coaching-Möglichkeit und eine Story erstellen. {#quick-tests-cim__ul_tlf_k53_jfb} | | CIM-Phase und -Aufgabe | Suite, die Tests für die CIM-Phasen- und die CIM-Aufgabenerstellung, Rollup-Aufgaben, Rollup-Phasen und Daten enthält. | | CIM-Status-Flow | Suite, die alle Tests enthält, die sich auf einen CIM-Status beziehen. | | CIM: Erstellen Sie einen Bedarf aus einer Verbesserungsinitiative | Testet, ob ein Benutzer mit der Verbesserungsmanager-Rolle einen Bedarf aus einer Verbesserungsinitiative erstellen kann. | | CIM: Erstellen Sie ein Projekt aus einer Verbesserungsinitiative | Testet, dass ein Benutzer mit Projektmanager- und Verbesserungsmanager-Rolle ein Projekt aus einer Verbesserungsinitiative erstellen kann. | | CIM: Erstellen Sie einen Change Request aus einer Verbesserungsinitiativen-Aufgabe | Testet, ob ein Benutzer mit der Verbesserungsmanager-Rolle einen Change Request aus einer Verbesserungsinitiativen-Aufgabe erstellen kann. | | CIM: Erstellen Sie eine Coaching-Möglichkeit aus einer Verbesserungsinitiativen-Aufgabe | Testet, ob ein Benutzer mit der Coaching-Admin- und Verbesserungsmanager-Rolle eine Coaching-Möglichkeit aus einer Verbesserungsinitiativen-Aufgabe erstellen kann. | | CIM: Erstellen Sie einen Wissensartikel aus einer Verbesserungsinitiativen-Aufgabe | Testet, dass ein Benutzer mit Knowledge-Admin- und Verbesserungsmanager-Rolle einen Wissensartikel aus einer Verbesserungsinitiativen-Aufgabe erstellen kann. | | CIM: Erstellen Sie eine Story aus einer Verbesserungsinitiativen-Aufgabe | Testet, dass ein Benutzer mit Projektmanager- und Verbesserungsmanager-Rolle eine Story aus einer Verbesserungsinitiativen-Aufgabe erstellen kann. | | CIM: Erstellen Sie eine Aufgabe innerhalb einer Phase | Testet, dass eine Aufgabe innerhalb einer Phase erstellt werden kann. | | CIM: Der Verbesserungskoordinator erstellt eine Aufgabe und eine Phase | Testet, dass ein Benutzer mit der Verbesserungskoordinator-Rolle eine Aufgabe und eine Phase erstellen kann. | | CIM: Statusfluss des Verbesserungskoordinators von Genehmigt zu Implementieren | Testet, dass ein Benutzer mit der Verbesserungskoordinator-Rolle eine Verbesserungsinitiative vom Status Genehmigt zum Status Implementieren ändern kann. | | CIM: Der Verbesserungsmanager schafft ein strategisches Ziel | Testet, dass ein Benutzer mit der Verbesserungsmanager-Rolle ein strategisches Ziel erstellen kann. | | CIM: Der Verbesserungsmanager erstellt eine Aufgabe und eine Phase | Testet, dass ein Benutzer mit der Verbesserungsmanager-Rolle eine Aufgabe und eine Phase erstellen kann. | | CIM: Der Verbesserungsmanager löscht eine Verbesserungsinitiative | Testet, dass ein Benutzer mit der Verbesserungsmanager-Rolle eine Verbesserungsinitiative löschen kann. | | CIM: Der Verbesserungsanforderer kann keine Aufgabe oder Phase erstellen | Testet, dass ein Benutzer mit der Verbesserungsanforderer-Rolle keine Aufgabe oder Phase erstellen kann. | | CIM: Der Verbesserungsanforderer erstellt eine Verbesserungsinitiative | Testet, dass ein Benutzer mit der Verbesserungsanforderer-Rolle eine Verbesserungsinitiative erstellen kann. | | CIM: Eingehende Integration von Bewertungen | Testet, dass ein Benutzer mit der Umfrageadministrator-Rolle eine Verbesserungsinitiative aus einer Bewertung erstellen kann. | | CIM: Eingehende Integration aus einer Coaching-Möglichkeit | Testet, dass ein Benutzer mit der Coaching-Administratorrolle aus einer Coaching-Möglichkeit eine Verbesserungsinitiative erstellen kann. | | CIM: Eingehende Integration von Demand-Management | Testet, ob ein Benutzer mit der Bedarfsmanager-Rolle aus einem Bedarf eine Verbesserungsinitiative erstellen kann. | | CIM: Eingehende Integration von Incident-Management | Testet, dass ein Benutzer mit der itil-Rolle eine Verbesserungsinitiative aus einem Incident erstellen kann. | | CIM: Eingehende Integration von Problem-Management | Testet, dass ein Benutzer mit der itil-Rolle eine Verbesserungsinitiative aus einem Problem erstellen kann. | | CIM: Eingehende Integration von Umfragemanagement | Testet, dass ein Benutzer mit der Umfrageadministrator-Rolle eine Verbesserungsinitiative aus einer Umfrage erstellen kann. | | CIM: Initiative lehnt den Zustimmungsstatus-Flow von „Bewerten" zu „Akzeptiert" ab | Testet, dass, wenn eine Verbesserungsinitiative im Status „Bewerten" von einem Genehmiger abgelehnt wird, der Status wieder zu „Akzeptiert" zurückkehrt. | | CIM: Initiativstatus-Flow von „Implementieren" zu „Warten" | Testet, dass eine Verbesserungsinitiative im Implementierungsstatus zum Status „Warten" geändert werden kann. | | CIM: Initiativstatus-Flow von „Neu" zu „Geschlossen" | Testet, dass eine Verbesserungsinitiative im Status „Neu" über die Status „Akzeptiert", „Bewerten", „Genehmigt", „Implementieren", „Überprüfen" bis zum Status „Geschlossen" geführt werden kann. | | CIM: Initiativstatus-Flow von „Warten" zu „Implementieren" | Testet, dass eine Verbesserungsinitiative im Status „Warten" zum Status „Implementieren" geändert werden kann. | | CIM: Initiativstatus-Flow von „Warten" zu „Überprüfen" | Testet, dass eine Verbesserungsinitiative im Status „Warten" zum Status „Überprüfen" geändert werden kann. | | CIM: Initiativstatus-Flow von „Überprüfen" zu „Implementieren" | Testet, dass eine Verbesserungsinitiative im Status „Überprüfen" zum Status „Implementieren" geändert werden kann. | | CIM: Überprüfung des geplanten Enddatums der neuen Phase | Testet, dass das geplante Enddatum für eine neue Phase zumindest einen Tag nach dem geplanten Startdatum der Verbesserungsinitiative liegt. | | CIM: Phasenerstellung für eine neue Verbesserungsinitiative | Testet, dass beim Erstellen einer Verbesserungsinitiative automatisch eine Phase erstellt wird. | | CIM: Geplantes Enddatum muss immer später als geplantes Startdatum sein | Testet, dass das geplante Enddatum der Verbesserungsinitiative nicht vor dem geplanten Startdatum der Verbesserungsinitiative liegt. | | CIM: Rollup-Phase zur Verbesserungsinitiativen-Wertprüfung | Testet, dass der Phasen-Level-Rollup-Wert der Verbesserungsinitiative (Prozent abgeschlossen) genau ist. | | CIM: Rollup-Aufgaben zur Phasenwert-Überprüfung | Testet, dass der Phasen-Level-Rollup-Wert der Phase (Prozent abgeschlossen) genau ist. | | CIM: Genehmigungsprozess-Flow überspringen | Testet, dass der Genehmigungsprozess übersprungen wird, wenn die Eigenschaft „Genehmigungsprozess für Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung aktivieren" deaktiviert ist. | | CIM: Senden einer Initiative im Status „Akzeptiert" zu „Abbrechen" | Testet, dass eine Verbesserungsinitiative im Status „Akzeptiert" für die Aktion „Abbrechen" eingereicht werden kann. | | CIM: Senden einer Initiative im Status „Genehmigt" zu „Erneut genehmigen" | Testet, dass eine Verbesserungsinitiative im Status „Genehmigt" für die Aktion „Erneut genehmigen" eingereicht werden kann. | | CIM: Senden einer Initiative im Status „Bewerten" zu „Zu Akzeptiert zurückkehren" | Testet, dass eine Verbesserungsinitiative im Status „Bewerten" für die Aktion „Zu Akzeptiert zurückkehren" eingereicht werden kann. | | CIM: Senden einer Initiative im Status „Implementieren" zu „Erneut genehmigen" | Testet, dass eine Verbesserungsinitiative im Status „Implementieren" für die Aktion „Erneut genehmigen" eingereicht werden kann. | [ ] {#quick-tests-cim__atf-tests-cim} **Zugehörige Informationen** * [Schnellstarttests](https://www.servicenow.com/docs/access?context=quick-start-tests&version=xanadu&pubname=xanadu-application-development&ft:locale=en-US)