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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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 Release :

    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Supportgruppe für Anwendung anzeigen

# Supportgruppe für Anwendung anzeigen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Zeigen Sie die Supportgruppe für die Anwendung an, um schnell zu identifizieren, an wen Sie sich bei Problemen wenden können. Die Supportgruppe ist in der Regel für die Verwaltung von Incidents, die Behebung von Problemen und die Bereitstellung von technischem Support für die Anwendung verantwortlich.

## Vorbereitungen

Stellen Sie sicher, dass das Plugin „DEX" \[sn_dex\] installiert ist.

Erforderliche Rolle: sn_dex.user oder ITIL

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu ArbeitsbereicheService Operations-Arbeitsbereich, und wählen Sie im Fenster auf der linken Seite das Anwendungssymbol ( ![Anwendungssymbol.]() ).
2. Wählen Sie den Namen der Anwendung aus, deren Supportgruppe Sie anzeigen möchten.  
   Die Supportgruppe wird im Feld Supportgruppe angezeigt.

   Um eine Supportgruppe zu bearbeiten, ändern Sie die Supportgruppe, und wählen Sie Speichern.
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