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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Vorlage für Benachrichtigungen über gelöste Incidents aktualisieren

# Vorlage für Benachrichtigungen über gelöste Incidents aktualisieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Ändern Sie den Inhalt der E-Mail-Vorlage, die der Benutzer erhält, wenn Sie einen Incident lösen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu AlleSystembenachrichtigungVorlagen.
2. Öffnen Sie die Vorlage incident.ess.resolve.
3. Aktualisieren Sie den Vorlageninhalt manuell.
4. Klicken Sie auf Aktualisieren.