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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Mobil Bereitschaftsplanung -- Übersicht

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* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Mitglieder und Manager einer Schicht können mit den Bereitschaftsplanung-Applets und dem Navigationsmenü in der Mobile Agent-Anwendung Schichten und Zeitpläne anzeigen und verwalten.

## Applet-Startprogramme {#mobile-ocs-overview__section_tjk_hfv_pjb}

Applet-Startprogramme dienen als Zielseiten oder Homepages. Wenn Sie sich bei Ihrer Instanz anmelden, sehen Sie ein Applet-Startprogramm und die Applets, die für die Anzeige in diesem Startprogramm konfiguriert sind. Der Systemadministrator konfiguriert das Applet-Startprogramm und die Applets für die Mobile App „ServiceNow Agent".

## Navigationsleiste {#mobile-ocs-overview__section_sg4_3py_pjb}

Die Navigationsleiste wird unten auf dem Bildschirm der mobilen App angezeigt. Diese Leiste enthält die folgenden Registerkarten, die Sie für den Zugriff auf verschiedene Applets und Anwendungsstartseiten verwenden können:

* My Work: Als Mitglied einer Schicht können Sie Ihre bevorstehenden Schichten anzeigen, Auszeiten beantragen und tägliche Aufgaben in Zusammenhang mit Ihrem Zeitplan ausführen.
* My Team: Als Bereitschaftsmanager können Sie sich den Zeitplan Ihres Teams ansehen und bei wichtigen Aktivitäten selber eingreifen, z. B. um Anträge auf Auszeiten zu genehmigen oder für die Abdeckung zu sorgen.
* Notification: Zeigen Sie eine Liste der Benachrichtigungen an, die an einen Service Desk-Mitarbeiter gesendet wurden. Tippen Sie auf eine Benachrichtigung in der Liste, um die Details anzuzeigen, und tippen Sie dann auf die Details, um den Fall zu öffnen.
* Settings: Verwalten Sie die Einstellungen für die mobile Anwendung.
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