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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/xanadu/it-service-management

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    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# Produktkatalogartikel erstellen

# Produktkatalogartikel erstellen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 Minuten Lesedauer

Erstellen Sie Hardware- und Software-Produktkatalogartikel, die in den Produktkatalog und den Servicekatalog aufgenommen werden sollen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: catalog_admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Sie müssen die Artikel separat [aktivieren](https://www.servicenow.com/docs/iaT2C2w9jmpYSEhEF6lm2w "Aktivieren Sie einen Produktkatalogartikel, um den Artikel im Produktkatalog und im Servicekatalog verfügbar zu machen."), bevor sie im Produktkatalog oder Servicekatalog erscheinen.

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu AlleProduktkatalogKatalogdefinitionenHardware- und Software-Artikel.
2. Wählen Sie Neu.
3. Füllen Sie das Formular aus.  
   Einige der aufgelisteten Felder werden erst angezeigt, wenn Sie den Produktkatalogartikel speichern.  
   {#t_CreateAProductCatalogItem__table_imx_ffs_zp__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Name | Name des Artikels, wie er im Produktkatalog angezeigt werden soll. |
   | Kataloge | Katalog, in dem dieser Artikel aufgeführt wird. |
   | Lieferant | Lieferant, der den Artikel bereitstellt. Wenn der Artikel bei mehreren Lieferanten eingekauft wird, verwenden Sie den Lieferantenkatalog, und lassen Sie dieses Feld leer. |
   | Rangstufe | Gesamtbewertung für die Produkte und Services des ausgewählten Lieferanten. Dieses Feld wird in einem Produktkatalogartikel-Datensatz angezeigt, wenn die CI-Klasse Hardwarekatalog oder Softwarekatalog ist. |
   | Modell | Spezifische Version oder Konfiguration des Artikels. |
   | Produkt-ID | Von Ihrer Organisation zugewiesene Artikelnummer. |
   | Preis | Preis, zu dem der Artikel im Produktkatalog verfügbar ist. Geben Sie einen numerischen Wert ein, und wählen Sie die entsprechende Währung aus. |
   | Wiederkehrender Preis | Wiederkehrender Preis des Artikels. Zum Beispiel könnte ein Abonnement für einen Mobiltelefonvertrag 500,00 USD kosten, mit einem monatlichen wiederkehrenden Preis von 30,00 USD. |
   | Wiederkehrende Preishäufigkeit | Intervall, in dem der wiederkehrende Preis anfällt. |
   | Listenpreis | Preis, zu dem der Artikel verkauft wird. Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn die Klasse Hardwarekatalog oder Softwarekatalog ist. |
   | Kosten | Preis, zu dem der Artikel beim Lieferanten eingekauft wurde. Die Kosten könnten unter dem Listenpreis liegen, wenn Ihre Organisation einen Rabatt vom Lieferanten erhalten hat. Dieses Feld wird in einem Produktkatalogartikel-Datensatz nur angezeigt, wenn die CI-Klasse Hardwarekatalog oder Softwarekatalog ist. |
   | Preis in Einkaufswagen auslassen | Wenn diese Option ausgewählt ist, wird der Preis ausgeblendet, wenn der Artikel im Servicekatalog angezeigt wird. Deaktivieren Sie die Checkbox, um den Preis im Servicekatalog anzuzeigen. Dieses Feld ist nur in einem Produktkatalogartikel-Datensatz sichtbar, wenn die CI-Klasse Hardwarekatalog ist. |
   | Workflow | Der diesem Artikel zugeordnete Workflow. Sie können Aktivitäten, Bedingungen und Phasen des Workflows einsehen, indem Sie Workflow anzeigen auswählen. |
   | Ausführungsplan | Diesem Artikel zugeordneter Ausführungsplan. |
   | Kurzbeschreibung | Kurze Beschreibung des Elements. |
   | Verknüpfung zum bestellten Artikel | Liste der Links, die weitere Informationen zu Artikeln enthalten. Die Links können für mehrere Artikel wiederverwendet werden. |
   | Klasse | Katalogelementklasse, zu der dieser Artikel gehört. Wählen Sie Hardwarekatalog oder Softwarekatalog aus. Dieses Feld ist standardmäßig sichtbar. Wenn Sie den Datensatz als Hardware- oder Software-Katalogelement speichern, wird das Formular in Hardware- bzw. Softwarekatalog umbenannt. |
   | Abschnitt „Allgemein" ||
   | Kategorie | Benannte Gruppe von Artikeln, zu denen der Artikel gehört. |
   | Lieferzeit | Zeit, die für die Lieferung des Artikels benötigt wird, beginnend mit der Bestellung im Produktkatalog. |
   | UPC | Strichcodenummer zur Identifizierung und Verfolgung von Artikeln. |
   | Beschreibung | Detaillierte Beschreibung des Elements. Die Beschreibung wird in der Produktkatalogliste angezeigt. |
   | Abschnitt „Produktinformationen" ||
   | Kosten | Preis, zu dem der Artikel beim Lieferanten eingekauft wurde. Dieses Feld ist nur sichtbar, wenn die Klasse Softewarekatalog ist. |
   | Spezifikationen | Fakten über den Artikel, wie Größe, Gewicht, Version oder Geschwindigkeit. |
   | Funktionen | Bestimmte Eigenschaften oder Unterscheidungsmerkmale des Artikels. |
   | Abschnitt „Bilder" ||
   | Symbol | Kleines Bild, das neben dem Namen angezeigt wird, wenn der Artikel im Servicekatalog angezeigt wird. Unterstützte Dateitypen sind jpg, png, bmp, gif und jpeg. |
   | Bild | Ein Bild des Artikels. Unterstützte Dateitypen sind jpg, png, bmp, gif und jpeg. |
   | Zugehörige Listen ||
   | Enthält | Weitere Katalogelemente, die mit diesem Artikel bereitgestellt werden. Diese zugehörige Liste dient nur zu Informationszwecken. |
   | Variablen | Servicekatalog-Variablen, die diesem Artikel zugeordnet sind. Eine Servicekatalog-Variable erfasst Informationen über Auswahlen, die ein Kunde bei der Bestellung eines Artikels aus dem Servicekatalog trifft, und gibt diese Informationen weiter. |
   | Lieferantenkatalogartikel | Lieferantenkatalogartikel, die diesem Artikel zugeordnet sind. Lieferantenkatalogartikel ermöglichen es Ihnen, Informationen zu diesem Artikel anhand seiner Spezifikationen für jeden Lieferanten zu verfolgen. |
   [Tabelle : 1. Produktkatalogartikel -- Felder]

   {#t_CreateAProductCatalogItem__table_imx_ffs_zp}  
   Datensatz eines Hardware-Katalogelements mit Symbol und Bild des Artikels.  
   Abbildung : 1. Hardware-Katalogelement
4. **Wahlweise:** Klicken Sie auf Testen, um eine Vorschau des Artikels aufzurufen, wie er im Servicekatalog angezeigt wird.
5. Wählen Sie Absenden oder Aktualisieren aus.
**Zugehörige Tasks**   

* [Produktkatalogartikel aktivieren](https://www.servicenow.com/docs/iaT2C2w9jmpYSEhEF6lm2w "Aktivieren Sie einen Produktkatalogartikel, um den Artikel im Produktkatalog und im Servicekatalog verfügbar zu machen.")
* [Produktkatalogartikel deaktivieren](https://www.servicenow.com/docs/N4acZwGHyhKkH_gJBhUgjQ "Deaktivieren Sie einen Produktkatalogartikel, um den Artikel aus dem Produktkatalog und dem Servicekatalog zu entfernen.")
* [Lieferantenkatalogelemente erstellen](https://www.servicenow.com/docs/lghLAowqysvbDXjGZehEbQ "Erstellen Sie ein Lieferantenkatalogelement, um Produktmodelle einem Lieferanten zuzuordnen.")  
**Zugehörige Informationen**   

* [Ausführungspläne erstellen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateAnExecutionPlan&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US)
* [Servicekatalog-Variablen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ServiceCatalogVariables&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US)

