--- sourceDocument: Xanadu IT Service Management sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/xanadu/it-service-management Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Xanadu IT Service Management ft:clusterId : - itsm bundleId : - itsm workflow : - Technology --- # Neue Datensatz-Menüelemente von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM migrieren # Neue Datensatz-Menüelemente von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM migrieren {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer Die Migration der neuen Datensatz-Menüelemente von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM umfasst die Identifizierung der erforderlichen Tabellen, die Identifizierung neuer Datensatz-Menüelemente für Migrationen und den Migrationsprozess. ## Systemeigenschaft {#new-record-menu-items-migration-itsm-aw-sow__section_ipy_zr3_ccc} `sys_property: sn_sow_migration.itsm_aw_migration_tables` Datensätze, die genau diesen Tabellen entsprechen, werden von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich migriert. ## Für die Migration verwendete Tabelle {#new-record-menu-items-migration-itsm-aw-sow__section_rnl_4n3_ccc} Neues Datensatz-Menüelement \[sys_aw_new_menu_item\]: Enthält die aktiven Datensätze, die von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM migriert werden sollen. ## So identifiziert das Migrationsprogramm neue Datensatz-Menüelemente für die Migration {#new-record-menu-items-migration-itsm-aw-sow__section_pcn_cs3_ccc} Das Service Operations-Arbeitsbereich-Migrationsdienstprogramm identifiziert die neuen zu migrierenden Datensatz-Menüelemente basierend auf den folgenden Informationen: * Aktive Datensätze der Tabelle „ITSM Mitarbeiterbereich", die durch die Tabelle „Neues Datensatz-Menüelement" \[sys_aw_new_menu_item\] angegeben werden. * Die Datensätze einer bereits in der Konfiguration des neuen Datensatz-Menüelements für Service Operations-Arbeitsbereich erwähnten Tabelle werden nicht migriert, um Duplikate zu vermeiden. {#new-record-menu-items-migration-itsm-aw-sow__ul_ovq_nvg_2cc} Wenn in der Tabelle „Neues Datensatz-Menüelement" \[sys_aw_new_menu_item\] doppelte aktive Datensätze enthalten sind, migriert das Dienstprogramm nur jeweils eine Kopie eines aktiven Datensatzes. ## Funktionsweise der Migration {#new-record-menu-items-migration-itsm-aw-sow__section_wv3_js3_ccc} Das Service Operations-Arbeitsbereich-Migrationsdienstprogramm verwendet die folgende Abfolge, um neue Datensatz-Menüelemente von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich für ITSMzu migrieren. Alle diese Aktionen werden vom Dienstprogramm durchgeführt. 1. Sucht nach der aktuellen Konfiguration des neuen Datensatz-Menüelements für Service Operations-Arbeitsbereich. Fragt die Tabelle „UX -- Seiteneigenschaft" \[sys_ux_page_property\] wie folgt ab: * Service Operations-Arbeitsbereich-Seite (aa881cad73c4301045216238edf6a716 ist die sysId für den Seitendatensatz von Service Operations-Arbeitsbereich). * chrome_tab (Name für den Datensatz von „UX -- Seiteneigenschaft", in dem ein neues Datensatz-Menüelement für Service Operations-Arbeitsbereich gespeichert wird) {#new-record-menu-items-migration-itsm-aw-sow__ul_uyx_ys3_ccc} 2. Verwendet den in Schritt 1 abgerufenen Datensatz, um nach Tabellen zu suchen, die bereits Teil des neuen Datensatz-Menüelements für Service Operations-Arbeitsbereich sind. 3. Ignoriert die vorhandenen Tabellen während der Migration, um Duplikate zu vermeiden. 4. Sucht die Datensätze der Tabelle „Neues Datensatz-Menüelement" \[sys_aw_new_menu_item\], deren Feldwerte wie folgt festgelegt sind: * active ist true * workspace ist Agent Workspace * table ist eine(r) von sn_sow_migration.itsm_aw_migration_tables. {#new-record-menu-items-migration-itsm-aw-sow__ul_n52_ht3_ccc} Für jeden Datensatz gilt: Wenn der Tabellenname nicht Teil vorhandener Tabellen ist und wenn derselbe Tabellenname noch nicht verarbeitet wurde, dann erstellt das Migrationsdienstprogramm ein JSON-Objekt. 5. Erstellt wie folgt ein JSON-Objekt, das Daten enthält, die jedem Datensatz entsprechen: { "label": { "translatable": true, "message": "New " + tableLabel }, "routeInfo": { "route": "record", "fields": { "table": table, "sysId": "-1" }, "multiInstField": "sysId" }, "condition": { "tableDescription": { "table": table, "canCreate": true } } }; 6. Fügt dem vorhandenen JSON-Wert „chrome_tab" den Code für das neue Datensatzmenü hinzu. {#new-record-menu-items-migration-itsm-aw-sow__ol_wsy_ws3_ccc} * **[Aufgaben nach der Migration für neue Datensätze ausführen](https://www.servicenow.com/docs/HquxzGg5B_a42iPOKy0d5Q)** Vergewissern Sie sich, dass die neuen Datensatzmenüs in Service Operations-Arbeitsbereich (SOW) mit den neuen Datensatzmenüs in ITSM Mitarbeiterbereich (ITSM AW) übereinstimmen und in SOW einsatzbereit sind. Sie können die Einstellungen für die migrierten neuen Datensatzmenüs in SOW je nach Anforderungen aktualisieren. **Zugehörige Verweise** * [UI-Aktionen und Layouts von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM migrieren](https://www.servicenow.com/docs/kNir2JJPOCWXjQZPg9feag "Die Migration von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM umfasst die Identifizierung der erforderlichen Tabellen, die Identifizierung der in Frage kommenden UI-Aktionen und Layoutdatensätze für Migrationen und den Migrationsprozess.") * [Menübänder von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM migrieren](https://www.servicenow.com/docs/AA8E2ZUyJC~DfxTSQiwTAQ "Die Migration der Menübänder von ITSM Mitarbeiterbereich zu Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM umfasst die Identifizierung der erforderlichen Tabellen, die Identifizierung von Menübanddatensätzen für die Migration und den Migrationsprozess.") * [Ansichtsregeln von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM migrieren](https://www.servicenow.com/docs/J5AjAo3jsmKCabDIAsXEqg "Die Migration von Ansichtsregeln von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM umfasst die Identifizierung der erforderlichen Tabellen, die Identifizierung der Ansichtsregeln für Migrationen und den Migrationsprozess.") * [Hervorgehobene Felder in Listen und Formularen von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM migrieren](https://www.servicenow.com/docs/TQa6mjdR6NxMxEebsQ~k2Q "Die Migration der hervorgehobenen Felder in Listen und Formularen von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM umfasst die Identifizierung der erforderlichen Tabellen, die Identifizierung der in Frage kommenden gekennzeichneten Felddatensätze für Migrationen und den Migrationsprozess.") * [Listenaktionen von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM migrieren](https://www.servicenow.com/docs/mKIgvOM8MOJtzsukd_4d5A "Die Migration der Listenaktionen von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM umfasst die Identifizierung der Tabellen und den Migrationsprozess.") * [Listenkategorien und Module von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM migrieren](https://www.servicenow.com/docs/ove4m3HG7Cw7_rVWX_xXFg "Die Migration von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich (SOW) für ITSM umfasst die Identifizierung der erforderlichen Tabellen, die Kennzeichnung der Felddatensätze für Migrationen und den Migrationsprozess.") * [Formularheader von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM migrieren](https://www.servicenow.com/docs/dNML32sPc16bCC_96rCL2g "Die Migration der Formularheader von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich (SOW) umfasst die Identifizierung der erforderlichen Tabellen, der für Migrationen in Frage kommenden Formularheader-Datensätze und den Migrationsprozess. Formularheader bieten eine Übersicht über den Datensatz.") * [Suchkonfigurationen von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM migrieren](https://www.servicenow.com/docs/GkQKR5PbT5g5LdSZlxR3ug "Die Migration der Suchkonfiguration von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich (SOW) umfasst die Identifizierung der in Frage kommenden Formularheader-Datensätze und den Migrationsprozess.") * [Agent Assist von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM migrieren](https://www.servicenow.com/docs/6LOsS89654DJdjOtYQ4aDg "Die Migration von Agent Assist von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich (SOW) umfasst die Identifizierung der erforderlichen Tabellen, der für Migrationen in Frage kommenden Formularheader-Datensätze und den Migrationsprozess.") * [Deklarative Aktionen für zugehörige Listen von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM migrieren](https://www.servicenow.com/docs/UNq9Aa010YU7xyb4YTH0cQ "Die Migration der deklarativen Aktionen für zugehörige Listen von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich umfasst die Identifizierung der Tabellen und den Migrationsprozess.") * [Feld-Decorator-Elemente von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM migrieren](https://www.servicenow.com/docs/qEmHP13Rxxksf_KMrFjhmw "Die Migration der Aktionen für Feld-Decorator-Elemente von ITSM Mitarbeiterbereich nach Service Operations-Arbeitsbereich umfasst die Identifizierung der Tabellen und den Migrationsprozess.")