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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Rufbereitschaftszeitpläne für Teams erstellen

# Rufbereitschaftszeitpläne für Teams erstellen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Erstellen Sie einen Rufbereitschaftszeitplan für Ihr Team, um sicherzustellen, dass Mitglieder des zuständigen Supportteams verfügbar sind, um Probleme bei ihrer Entstehung zu lösen. In Rufbereitschaftszeitplänen wird festgelegt, wer zu einem bestimmten Zeitpunkt Rufbereitschaft hat bzw. verfügbar ist.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sro_admin, sro_manager oder sro_user

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu AlleSite Reliability OperationsSite Reliability Ops Workspace.
2. Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um einen Rufbereitschaftszeitplan für Ihr Team zu erstellen:
   * Klicken Sie auf das Homepage-Symbol ( ![Homepage- Symbol]()). Klicken Sie dann im Abschnitt „My Teams" (Meine Teams) auf das Symbol „Weitere Aktionen" ( ![Symbol „Weitere Aktionen“]()), und wählen Sie die Option Bereitschaftsplan erstellen aus.
   * Klicken Sie auf eine Teamkarte, um sie in der Formularansicht zu öffnen. Klicken Sie dann auf das Symbol „Weitere Aktionen" ( ![Symbol „Weitere Aktionen“]()), und wählen Sie die Option Bereitschaftsplan erstellen aus.
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