Software Asset Management Foundation-Plugin einrichten

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    • Richten Sie Software Asset Management Foundation-Plugin vor der Konfiguration ein.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sam_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sobald Sie Software Asset Management Foundation-Plugin angefordert haben und es vom ServiceNow-Personal aktiviert wurde, führen Sie diese Schritte aus, um Software Asset Management Foundation-Plugin einzurichten, bevor Sie es verwenden.

    Prozedur

    1. Stellen Sie fest, ob Sie derzeit die ITSM Software Asset Management-Feature von Asset-Management unter Verwendung von Legacy-Software Asset Management-Plugin ausführen.
      Überprüfen Sie die Liste der Plugins, um festzustellen, ob das Software Asset Management-Plugin (com.snc.software_asset_management) aktiv ist.
      • Wenn dies der Fall ist, führen Sie den Software Asset Management Foundation-Plugin-Migration-Vorgang aus.

        Dieser Schritt konvertiert und fügt automatisch neue Tabellen, Formulare und Listen, Felder und Werte hinzu und deaktiviert veraltete Funktionen. Außerdem enthält es manuelle Verfahren, die Sie für eine erfolgreiche Migration ausführen müssen.

      • Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    2. Ermitteln Sie, ob Discovery aktiviert ist (siehe Discovery anfordern).
      Überprüfen Sie die Liste der Plugins, um zu sehen, ob das Discovery-Plugin aktiv ist.
      • Wenn dies der Fall ist, führen Sie das Software Asset Management Foundation-Plugin-Softwareinstallationen migrieren-Skript aus.

        Dieser Schritt kopiert Datensätze aus der Tabelle [cmdb_ci_spkg] in die Tabelle [cmdb_sam_sw_install], sodass alle zuvor erkannten Softwareinstallationen von Software Asset Management Foundation-Plugin verwendet werden.

      • Wenn nicht, aktivieren und konfigurieren Sie Discovery.

        Weitere Informationen finden Sie unter Discovery.

    3. Fahren Sie mit Erste Schritte mit Software Asset Management Foundation-Plugin fort, um Software Asset Management Foundation-Plugin in Ihrer Umgebung zu verwenden.