---
sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu IT Service Management

ft:clusterId :

    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


---

# Termin in einer Walk-Up Experience Tech Lounge buchen

# Termin in einer Walk-Up Experience Tech Lounge buchen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Buchen Sie mithilfe der App Now® Mobile einen Termin in einer ServiceNow Walk-Up Experience Tech Lounge.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Benutzer

## Prozedur

1. Tippen Sie auf Ihrem Mobilgerät auf das Symbol der App Now® Mobile ( ).
2. Navigieren Sie mit einer dieser Optionen zur Liste der verfügbaren Tech Lounges.

   | Registerkarte | Navigation |
   | Meine Elemente | Tippen Sie auf das Kopfhörersymbol ( ![Kopfhörersymbol]()). |
   | Services | Tippen Sie auf das Symbol für weitere Optionen ( ![Symbol für weitere Optionen]())Eine Tech Lounge besuchen. |
   | Informationen | Tippen Sie auf das Kopfhörersymbol ( ![Kopfhörersymbol]()). |
   |-|-|

   {#make-appointment-now-mobile__choicetable_gml_2yh_5nb}
3. Tippen Sie in der Liste der aktiven Tech Lounges auf Ihre bevorzugte Tech Lounge.
4. Tippen Sie auf Termin vereinbaren.  
   Hinweis:  
   Die Option, ein Zeitfenster im Voraus zu buchen, ist nicht in allen Tech Lounges verfügbar. Wenn das Feld Max. zukünftig buchbare Tage in der Tech Lounge-Detailansicht nicht angezeigt wird, können Sie in dieser spezifischen Tech Lounge kein Zeitfenster im Voraus buchen.
5. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.  
   {#make-appointment-now-mobile__table_h44_ygv_pnb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |:-|:-|
   | Grund | Grund für Ihren Besuch. |
   | Datum | Bevorzugtes Datum für den Besuch |
   | Zeitfenster | Bevorzugtes Zeitfenster für Ihren Besuch |
   [Tabelle : 1. Formular „Termin vereinbaren"]

   {#make-appointment-now-mobile__table_h44_ygv_pnb}

   Wenn Sie ein Datum auswählen, an dem die Tech Lounge geschlossen ist oder für das keine Termine verfügbar sind, wird kein Zeitfenster angezeigt. Wählen Sie ein anderes Datum- und Zeitfenster aus.
6. Tippen Sie auf Absenden.  
   Ihre Terminbestätigung wird auf dem Bildschirm angezeigt.
7. **Wahlweise:** Tippen Sie für Ihren Termin auf ÖFFNEN, um Details anzuzeigen.  
   Alternativ können Sie Ihre Terminbestätigung anzeigen, indem Sie zur Tech Lounge-Listenansicht zurückkehren und auf die Registerkarte Besuche tippen oder zur Startseite der App Now® Mobile zurückkehren und auf Meine Technikerbesuche tippen.