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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# Coaching-Übersichtsseite

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* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Überwachen Sie den Fortschritt von Bewertungen und verfolgen Sie überfällige Lernaufgaben nach. Sie können auch einen Coaching-Qualitätsindikator hinzufügen, um Trends zu überwachen. Analysieren Sie, welche Kompetenzen Ihrem Team in letzter Zeit am häufigsten zugewiesen wurden und welche Top-Kompetenzen gefragt sind.  

## Zugriff auf die Coaching-Übersichtsseite {#wfo-itsm-coaching-overview-page__section_sgj_z44_mtb}

So öffnen Sie das Dashboard:

* Navigieren Sie zu ArbeitsbereicheManager Workspace.
* Wählen Sie das Coaching-Symbol ![Coaching-Symbol]().
* Wählen Sie die Registerkarte Übersicht aus.
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## Endanwender und Rollen {#wfo-itsm-coaching-overview-page__section_tgj_z44_mtb}

{#wfo-itsm-coaching-overview-page__table_ugj_z44_mtb__entry__2}

| Endanwender und Ziele | Erforderliche Rolle |
|-|-|
| Als Coach können Sie Folgendes analysieren: * Den Status der Bewertungen für die letzten 30 Tage. * Welche Lernaufgaben ihr Fälligkeitsdatum überschritten haben. * Welche Kompetenzen Sie Ihren Teams in den letzten 30 Tagen am häufigsten zugewiesen haben. * Den Trend für die fünf gefragtesten Kompetenzen. {#wfo-itsm-coaching-overview-page__ul_b5l_13c_l4b} | sn_coaching.coach |
[ ]

{#wfo-itsm-coaching-overview-page__table_ugj_z44_mtb}

## Datenvisualisierungen {#wfo-itsm-coaching-overview-page__section_ygj_z44_mtb}

{#wfo-itsm-coaching-overview-page__table_zgj_z44_mtb__entry__3}

| Titel | Typ | Beschreibung |
|-|-|-|
| Lernen und Kompetenzen | Einzelne Punktzahl | Die Anzahl der Lernaufgaben, die in Bearbeitung sind, überfällig sind, in den nächsten 5 Tagen abgeschlossen werden sollen oder in den letzten 30 Tagen abgeschlossen wurden. |
| Bewertungen | Ringdiagramm ![Ringdiagramm]() | Status von Bewertungen für die letzten 30 Tage. |
| Durchschnittliche Qualität | Liniendiagramm | Trend bei der durchschnittlichen Qualität der Coaching-Bewertung in den letzten 30 Tagen. |
| Trend des Kompetenzbedarfs | Balkendiagramm | Trend für die fünf meistgefragten Kompetenzen. |
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