Referenzfeldtyp

Ein Referenzfeld speichert einen Verweis auf ein Feld in einer anderen Tabelle. Beispielsweise ist das Feld Anrufer in der Incident-Tabelle ein Verweis auf die Tabelle „Benutzer“ [sys_user].

Wenn Sie ein Referenzfeld definieren, erstellt das System eine Beziehung zwischen den beiden Tabellen. Durch Hinzufügen eines Referenzfelds zu einem Formular werden die anderen Felder in der referenzierten Tabelle für das Formular verfügbar.

Hinweis:

Ein Referenzfeld kann nur auf Datensätze aus einer anderen Tabelle verweisen. Um ein Feld hinzuzufügen, das auf Datensätze in einer beliebigen Tabelle verweisen kann, verwenden Sie den Elementtyp „Dokument-ID“.

Administratoren können neue Referenzfelder erstellen und verschiedene Optionen für Referenzfelder konfigurieren.

Tabelle : 1. Referenzfeldoptionen

Option	Beschreibung
Anzeigewerte	In jedem Referenzfeld wird für jeden referenzierten Datensatz in der Datenbank eine sys_id gespeichert, die sys_id wird jedoch nicht angezeigt. Das Referenzfeld zeigt den angegebenen Anzeigewert an.
Verzierungen	Eine Referenzdekoration ist ein Symbol, das neben einem Referenzfeld angezeigt wird.
Referenzstile	Referenzstile sind spezielle Feldstile, die die Darstellung von Referenzfeldern steuern.
Referenzqualifizierer	Referenzqualifizierer schränken die Datensätze ein, die für Referenzfelder verfügbar sind.
Kaskadierende Löschregeln	Kaskadierende Löschregeln geben an, was mit Datensätzen geschehen soll, die auf einen gelöschten Datensatz verweisen.
Automatische Vervollständigung	Standardmäßig wird ein Referenzfeld automatisch ausgefüllt, wenn der Benutzer etwas in das Feld eingibt. Administratoren können Einstellungen für die automatische Vervollständigung konfigurieren.
Referenzschlüssel	Ein Referenzschlüssel speichert ein anderes Feld als „sys_id“ als eindeutigen Bezeichner für ein Referenzfeld.
Aktivieren Sie die dynamische Erstellung	Wenn die dynamische Erstellung aktiviert ist, wird durch die Eingabe eines nicht vorhandenen Werts in ein Referenzfeld ein neuer Datensatz in der referenzierten Tabelle erstellt, anstatt einen Fehler zurückzugeben.

Tipp:

Informationen zur Problembehandlung finden Sie im Artikel Das Referenzfeld zeigt nicht den erwarteten Anzeigewert an, wenn es ausgewählt ist, oder es erscheint leer [KB0693859] in der Knowledge Base Now Support.

• Fügen Sie ein Referenzfeld hinzu
  Fügen Sie einer Tabelle Referenzfelder hinzu und verwenden Sie dieselbe Methode wie für jedes andere Feld.
• Anzeigewerte
  Referenzfelder speichern eine sys_id für jeden referenzierten Datensatz in der Datenbank, die sys_id wird jedoch nicht angezeigt.
• Verzierungen
  Referenzdekorationen sind Symbole, die neben dem Referenzfeld angezeigt werden.
• Referenzqualifizierer
  Verwenden Sie Referenzqualifizierer, um die Daten zu filtern, die für ein Referenzfeld zurückgegeben werden.
• Automatische Vervollständigung für Referenzfelder
  Standardmäßig wird ein Referenzfeld automatisch ausgefüllt, wenn der Benutzer etwas in das Feld eingibt.
• Letzte Auswahlen
  Referenzfelder speichern eine Liste der letzten Auswahlen jedes Anwenders, damit Sie beim Ausfüllen eines Referenzfelds schnell vergangene Werte auswählen können.