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sourceDocument: Verwaltung der Xanadu Now Platform
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    - Verwaltung der Xanadu Now Platform

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# Systembenachrichtigungen

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* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Richten Sie Benachrichtigungen ein, um Anwender über Datensatzänderungen zu warnen, die sie betreffen könnten. Sie können Benutzer per E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigung oder Messaging-App benachrichtigen.

## Erste Schritte {#system-notifications-landing__section_ztq_12r_bzb}

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| [E-Mail- und SMS-BenachrichtigungenVerwenden Sie E-Mail-Benachrichtigungen, um ausgewählten Anwendern E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen im System zu senden](https://www.servicenow.com/docs/Hmd1ktFJldg5LbPsReYP2w "Verwenden Sie E-Mail-Benachrichtigungen, um ausgewählten Benutzern E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen zu bestimmten Aktivitäten im System zu senden, beispielsweise Aktualisierungen von Incidents oder Change Requests.") | [Push-BenachrichtigungenPush-Benachrichtigungen an Mobilgeräte](https://www.servicenow.com/docs/MIScyTtHtGUdHI~mmR4icg "Zusätzlich zum Senden von E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen kann eine Instanz Pushbenachrichtigungen an mobile Geräte senden.") | [Benachrichtigungen in Messaging-AnwendungenVerwenden Sie die App Now Actions, um die Messaging-Apps für Ihre Instanz zu konfigurieren](https://www.servicenow.com/docs/LxGnBEeDOLrjjzJnSLYXvw "Ermöglichen Sie Benutzern, ihre ServiceNow-Plattformbenachrichtigungen in Slack- oder Microsoft Teams-Messaging-Anwendungen zu erhalten. Verwenden Sie die „Now Actions“-App, um die Messaging-Apps für Ihre Instanz zu konfigurieren.") |
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## Problembehandlung und Hilfe {#system-notifications-landing__section_f5q_12r_bzb}

* [Benachrichtigungs-E-Mails zur Problembehandlung](https://www.servicenow.com/docs/JsjgToxwr9sOZXZrygKrtw "Protokolle und Diagnosen werden bereitgestellt, damit Sie ermitteln können, ob Benachrichtigungs-E-Mails erfolgreich gesendet und empfangen werden, welche Probleme gegebenenfalls vorliegen und wer die E-Mails erhält.")
* Fragen in der [Plattform](https://community.servicenow.com/community/service-automation-platform)-Community stellen oder beantworten
* [Known Error-Portal nach Artikeln zu bekannten Fehlern durchsuchen](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [Kontakt Kundenservice und Support](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
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